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Titre RNCP 100% CPF

CAP FLEURISTE (UNITES PROFESSIONNELLES)

CFPPA Pyrénées Roussillon

4 137 €à partir de
949 hdurée
0session active
Pyrénées-Orientaleslieu

Objectifs de la formation

Vous préparer au métier de fleuriste vendeur.
À l'issue de sa formation, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour :
• Réceptionner, préparer, stocker les végétaux et les produits
• Réaliser des compositions florales
• Vendre et communiquer
• Mettre en valeur l'offre sur la surface de vente
• Entretenir, dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité, les surfaces de vente, I'atelier et l'outillage

Programme

BC01 : Préparer les produits, les végétaux et réaliser une composition florale
Réceptionner, préparer, stocker :
Contrôler la quantité et la qualité des végétaux et des produits (à la réception)
Préparer les végétaux et les produits en vue de leur stockage et /ou de leur transformation
Entretenir les végétaux et les lieux de stockage et/ou de transformation
Mettre à disposition les végétaux et les produits en fonction de leur nature et de leur état et des ventes prévisionnelles
Contrôler et transmettre les résultats de l'inventaire au responsable
Nettoyer suivant les consignes d'hygiène et de sécurité
Transformer et confectionner :
Analyser le travail à réaliser
Organiser le travail selon la commande à traiter
Appliquer les différentes techniques
Vérifier l'adéquation entre le travail réalisé et la commande
Remettre en état le plan de travail
BC 02 : Vendre, conseiller le client et mettre en valeur l'offre
Vendre, conseiller et fidéliser :
Accueillir le client
Identifier les besoins du client
Argumenter et conseiller
Proposer des services et conseiller les clients
Conclure la vente
Participer à l'actualisation du fichier client
Prendre en compte les réclamations courantes et les transmettre au responsable
Participer au développement des ventes et à des opérations de publicité
Réaliser des livraisons
Mettre en valeur l'offre :
Valoriser les végétaux et les produits et les lieux de vente
Participer aux manifestations événementielles ou promotionnelles
BC 03 : Prévention - santé - environnement
Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
Agir face à une situation d'urgence

Résultats attendus

Validation des blocs des BC 01 à 03 du CAP fleuriste
Validation du CAP fleuriste pour les titulaires d'un diplôme de niveau 3
Attestation de suivi

Les points forts

- Modules techniques dispensés par des professionnels
- Atelier dédié à la fleuristerie
- Validation du CAP fleuriste pour les titulaires d'un diplôme de niv.3

La certification

CAP Fleuriste

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieCAP, BEP... (NIVEAU 3)
  • Spécialité (NSF)Commerce, vente
  • DomaineFleuriste
  • Métier viséFleuriste
RNCP 38400 RS -1 CertifInfo 100735

Organisme & lieu

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