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Titre RNCP 100% CPF

CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie - Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut - BC03

NEGO FORM

1 200 €à partir de
34 hdurée
1session active
Rhônelieu

Objectifs de la formation

Accueillir et prendre en charge la clientèle
Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations esthétiques
Mettre en valeur et promouvoir des produits et des prestations
Organiser un planning de rendez-vous
Participer à la vie de l'institut de beauté et de bien-être

Programme

Chapitre 1 - Maximiser la présence locale avec Google My Business
Importance de Google My Business pour les instituts de beauté
Présentation d'un profil Google My Business
Guide complet création et optimisation d'un profil Google My Business
Cas pratiques et exemples de succès
Quiz obligatoire - Maximiser la présence locale et gérer son efficacité avec Google My Business
Chapitre 2 - Gestion efficace de Google My Business au quotidien
Stratégies pour une utilisation optimale de Google My Business
Obtention et gestion des avis clients
Bonnes pratiques et astuces pour une gestion efficace
Cas pratique - Créer la fiche google my business de votre institut et l'optimiser parfaitement
Chapitre 3 - Utilisation de Planity pour la gestion des rendez-vous
Avantages de Planity
Mise en place et optimisation de la fiche Planity
Conseils pour une utilisation optimale
Quiz obligatoire - Utilisation de Planity pour la gestion des rendez-vous
Cas pratique - Créer un calendrier de réservation pour votre institut
Chapitre 4 - Promotion sur les réseaux sociaux
Utilisation stratégique d'Instagram et de TikTok
Conseils à appliquer pour une présence efficace sur Instagram
Introduction au Business Manager pour les publicités
Création de contenu attrayant et engagement
Ciblage géographique des publicités sur les réseaux sociaux (Insta, (Facebook), Tiktok)
Quiz obligatoire - Promotion sur les réseaux sociaux
Chapitre 5 - Création et gestion d'annonces publicitaires
Élaboration et lancement d'annonces sur les réseaux sociaux
Utilisation d'outils d'intelligence artificielle
CANVA : les fondamentaux de la création publicitaire
Analyse des performances et ajustements
Quiz obligatoire - Création et gestion d'annonces publicitaires
Cas pratique - Créer sa première publicité et obtenir des clients dans votre institut
Chapitre 6 - Stratégies avancées de promotion en ligne
Techniques avancées pour maximiser le ROI des campagnes
Stratégie : lancer une campagne ADS avec 1euro par jour
Développement de stratégies de promotion innovantes
Obtenir des clients avec Google (Publicité payante)
Études de cas et exemples concrets
Créer un site internet GRATUITEMENT, rapidement et le référencer sur GOOGLE
Quiz obligatoire - Stratégies avancées de promotion en ligne
Cas pratique - Créer le site internet de votre institut optimisé pour le référencement GOOGLE
Chapitre 7 - Gestion des ventes
Les fondamentaux de la vente
Administratif et factures
Création simplifiée d'un institut en tant qu'auto-entrepreneur
Se déclarer en tant qu'auto entrepreneur
Gestion simplifiée de la comptabilité
Simplification de la déclaration des charges
Organisation des documents juridico-comptables
Quiz obligatoire - Gestion des ventes
Cas pratique - Créer une carte de fidélité / visite pour votre institut

Résultats attendus

Passage obligatoire du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie

Les points forts

Formation réalisée en présentiel pour deux jours, puis en asynchrone distantiel pour une montée en compétence idéal afin de réussir son bloc 3 du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie

La certification

CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie

RNCP 39030 RS -1 CertifInfo 102869

Organisme & lieu

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