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Titre RNCP 100% CPF

CAP EQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE

CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE GRENOBLE

6 800 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Isèrelieu

Objectifs de la formation

Recevoir et suivre les commandes :
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner :
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat :
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes

Programme

Enseignement professionnel :
- Théorie de la vente
- Gestion des commandes
- Gestion des produits
- Sketchs de vente, mise en situation
- Chef d'œuvre
Enseignement général :
- Français
- Langue vivante étrangère: anglais
- Histoire géographie, enseignement morale et civique
- Mathématiques
- Sciences, physique chimie
- Prévention, santé, environnement et secourisme
- Education physique et sportive
- Arts appliqués
- Communication

Résultats attendus

À l'issue de votre formation, vous pourrez valider le CAP Equipier polyvalent du commerce inscrit au RNCP sous le n° 40994 et délivré par le Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse depuis le 01/09/2025.
Cette formation est éligible au CPF. Inscrivez-vous sur "Mon Compte Formation".

Les points forts

Le CAP Équipier polyvalent du commerce concerne les professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans un cadre omnicanal d'une unité commerciale. Il permet également une poursuite d'études en baccalauréat professionnel.

La certification

CAP Equipier polyvalent du commerce

RNCP 40994 RS -1 CertifInfo 107263

Organisme & lieu

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