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Titre RNCP 100% CPF

CAP EQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE

CHAMBRE DES METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST

5 250 €à partir de
1260 hdurée
1session active
Vosgeslieu

Objectifs de la formation

Bloc n° 1 Recevoir et suivre les commandes
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
Bloc n° 2 Mettre en valeur et approvisionner
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
c n° 3 Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser
- Recevoir les réclamations courantes

Programme

Alternance de cours TECHNIQUE/GENERAL et PRATIQUE en CENTRE DE FORMATION et période en entreprise

Résultats attendus

Obtention d'un diplôme en Vente de niveau 3 et acquisition de compétences professionnelles en entreprise

Les points forts

La Chambre des Métiers et de l'Artisanat : depuis plus de 40 ans, notre CFA forme les artisans de demain. Des formations certifiantes, un accompagnement humain et des professionnels passionnés qui transmettent un vrai savoir-faire.

La certification

CAP Equipier polyvalent du commerce

RNCP 40994 RS -1 CertifInfo 107263

Organisme & lieu

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