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Titre RNCP 100% CPF

BTS METIERS DE LA COIFFURE

SILVYA TERRADE SUD-OUEST

9 640 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Corrèzelieu

Objectifs de la formation

La profession exercée par le technicien supérieur en "Métiers de la coiffure" demande de
suivre de façon permanente l'évolution des produits, des techniques et l'apparition de
nouveaux matériels. Le technicien supérieur assure une veille permanente dans les
domaines relevant du secteur de la coiffure (normes, réglementation européenne, évolution
du marché, ...). De même, il est nécessaire qu'il porte une attention particulière aux
questions d'allergie professionnelle et de prévention ainsi qu'aux évolutions sociologiques
de la clientèle.
L'action de ce professionnel s'exerce conformément aux règles d'hygiène, de sécurité et
d'ergonomie. Les choix et les actions du professionnel s'inscrivent dans le respect de la
législation en vigueur, la prise en compte de la politique de développement durable et d'une
démarche qualité.
Les responsabilités du technicien supérieur sont définies selon sa position dans la
structure. Il peut exercer ses activités en autonomie totale ou partielle. L'autonomie est
pleine et entière dans l'exécution des tâches listées dans le référentiel d'activités
professionnelles.
Dans le cadre des différents types d'entreprises, le technicien supérieur en « Métiers de la
coiffure » peut assurer les fonctions suivantes :
- Expertise et conseils scientifiques et technologiques ;
- Gestion, management ;
- Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale.
L'ensemble des compétences professionnelles du référentiel de certification est réparti sur
plusieurs blocs de compétences :
RNCP37963BC01 - Management et gestion d'entreprise
RNCP37963BC02 - Veille scientifique et innovation
RNCP37963BC03 - Adaptation des prestations de coupe et coiffage à la clientèle
RNCP37963BC04 - Veille artistique et stratégie commerciale
Compétences attestées :
S'informer et communiquer dans son domaine d'expertise
Concevoir et mettre en œuvre des services
Conseiller, vendre, en tant qu'expert
Réaliser une étude technique sur un produit ou un service
Elaborer des projets entrepreneuriaux (création, reprise d'entreprises)
Participer à la gestion de l'entreprise et à la mesure des performances
Développer et mettre en œuvre une politique de ressources humaines
Concevoir et assurer la promotion de produits, matériels, services ou prestations
Garantir, promouvoir la qualité des produits, des prestations et des services
Traduire la stratégie commerciale dans l'espace professionnel
Développer et mettre en œuvre une politique de prospection et de fidélisation

Programme

Les apprenants en BTS Métiers de la Coiffure sont pleinement engagés dans leur processus
d'apprentissage grâce à une variété de méthodes pédagogiques, incluant des ateliers pratiques,
des démonstrations de techniques professionnelles de coiffure, des études de cas, des activités et
des projets de groupe. L'intégration de la gamification dans ces activités stimule la motivation des
étudiants tout en renforçant leur compréhension des concepts clés.
Notre objectif est d'encourager les étudiants à jouer un rôle actif dans leur apprentissage. Nos
équipes pédagogiques ajustent leurs méthodes en fonction des niveaux et des besoins individuels
des apprenants, garantissant ainsi une expérience éducative enrichissante et adaptée.
Le BTS Métiers de la Coiffure forme des experts capables de maîtriser l'innovation technique, le
management d'équipe, et la stratégie commerciale pour le développement d'une entreprise de
coiffure.
1. Expertise Technique et Innovation
Prestations Avancées : Réalisation de prestations complexes (coloration ou mise en forme
associant coupe et coiffage).
Diagnostic et Soins : Établissement du diagnostic capillaire et élaboration de programmes de
soins personnalisés.
Recherche et Développement : Conception, réalisation et validation de protocoles conformes.
Proposition d'évolution de protocoles et de formulations. Innovation et développement de
prestations et de services (produits, techniques).
Tests et Documentation : Réalisation de démonstrations de techniques. Constitution de «
dossier produit ». Analyse des résultats et proposition d'adaptation.
2. Vente, Commerce et Stratégie
Relation Client Expert : Évaluation des attentes et des besoins des clients. Proposition
adaptée de services. Information et conseils aux clients et partenaires.
Vente et Négociation : Présentation argumentée des produits et services. Vente et négociation
commerciale avec les professionnels.
Marketing et Communication : Conception et mise en œuvre d'actions de communication
commerciale. Exploitation d'informations sur l'offre de produits. Participation à la définition du
plan de conquête, développement et fidélisation de la clientèle.
Veille et Définition d'Offre : Veille concurrentielle. Définition des objectifs de commercialisation.
Choix du concept et détermination des conditions d'ouverture.
3. Management et Gestion d'Entreprise
Gestion Opérationnelle : Maîtrise de la gestion des activités courantes. Élaboration et analyse
des tableaux de bord (économique, social). Interprétation des états financiers. Proposition de
pistes de progrès.
Management d'Équipe : Recrutement. Organisation et suivi du travail d'équipe, coordination.
Formation, animation, contrôle et motivation des collaborateurs. Évaluation et
accompagnement.
Qualité et Stratégie : Mise en place de la démarche qualité (services et produits). Analyse du
projet en cours et adaptation de la stratégie.
Pour consulter le détail des activités, veuillez vous référer à la fiche RNCP37963

Résultats attendus

Obtention BTS - Métiers de la coiffure
Modalités d'évaluation:
1. Culture générale et expression : Ponctuelle écrite (4h)
2. Langue vivante étrangère : Ponctuelle orale (30min + 15min)
3. Management et gestion de l'entreprise : Ponctuelle écrite (4h)
4. Environnement scientifique et technologique : Ponctuelle écrite (4h)
5.Techniques professionnelles : Ponctuelle pratique (2h30)
6. Projet : Ponctuelle orale (40min)
Épreuve facultative : Langue vivante étrangère 2 (20min)
Le diplôme est obtenu par l'obtention d'une moyenne égale ou supérieure à 10/20 à
l'ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences
peut être dispensé des épreuves correspondantes.
Si le candidat ne valide pas la totalité de ces épreuves et échoue à l'examen final, il
peut conserver ses notes pendant une durée de 5 ans.
L'inscription se fait auprès du rectorat dès la rentrée scolaire, souvent entre
octobre et fin novembre, via la plateforme Cyclades.

Les points forts

Le BTS Métiers de la Coiffure permet d'acquérir des compétences en management,
marketing, gestion et développement de la stratégie commerciale. Il donne accès à des
postes à hautes responsabilités dans l'univers de la coiffure.

La certification

BTS Métiers de la coiffure

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
  • Spécialité (NSF)Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes
  • DomaineCoiffure
  • Métier viséCoiffeur / Coiffeuse
RNCP 37963 RS -1 CertifInfo 82792

Organisme & lieu

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