BTS GPME
EPSECO MIX
Secrétariat assistanat gestion PME PMIFORCES
Objectifs du programme divisé en 4 blocs de compétences et 4 unités de compétences générales
Blocs de compétences :
1. Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres - Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des impayés) - Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations - Rechercher et sélectionner les fournisseurs - Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs - Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
2. Participer à la gestion des risques de la PME
Conduire une veille - Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet » - Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices - Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie - Gérer des risques identifiés dans la PME - Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
3. Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
Assurer le suivi administratif du personnel - Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments - Organiser les élections des représentants du personnel - Participer à la gestion des ressources humaines - Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
4. Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME - Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME - Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle - Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME - Analyser l'activité de la PME - Produire et analyser des informations de nature financière - Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière - Concevoir et analyser un tableau de bord
Unités de compétences générales :
1. Unité U1 Culture générale et expression
Appréhender et réaliser un message écrit - Organiser un message oral
2. Unité U3 Développement d'une culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée - Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale - Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales - Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
3. Unité U21 Compréhension de l'écrit et expression écrite et Unité U22 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
Compréhension de documents écrits - Production écrite - Compréhension de l'oral - Production et interactions orales
Bloc 1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : 7 parcours
1- Je prospecte sur internet
2- Je démarche sur le terrain
3- Je sais vendre
4- J'optimise mes achats et les stocks
5- J'administre la fonction commerciale
6- Je réalise les missions quotidiennes d'un service commercial
7- Je mets en place la facturation électronique dans ma TPE/PME
Livre Action commerciale
Bloc 2 : Participer à la gestion des risques de la PME : 7 parcours
1- Je contrôle la gestion de l'entreprise
2- J'analyse la santé financière et les résultats de l'entreprise
3- Je gère la trésorerie
4- Je mets en place la qualité
5- Je pilote la RSE, la transition écologique et le bien-être au travail dans mon entreprise
6- Je lutte contre la discrimination, je manage les diversités
7- Je protège mon entreprise contre les attaques et les arnaques
Livre Cybersécurité le kit de survie
Bloc 3 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME : 6 parcours
1- Je me forme au droit social
2- Je recrute, gère, contrôle et motive des commerciaux
3- Je gère les dossiers du personnel
4- J'administre la fonction personnel
5- Je réalise les missions quotidiennes d'un service RH
6- Je découvre les logiciels de paie
Livre Gestion de la paie
Bloc 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME : 7 parcours
1- Je développe mes soft skills professionnels
2- J'assiste mon chef
3- J'organise l'entreprise avec le digital
4- Je digitalise l'organisation de mon entreprise
5- Je gère mon entreprise avec l'intelligence artificielle
6- Je développe mon chiffre d'affaires
7- J'établis mon business plan
Livre Diagnostic d'entreprise
U1 Culture générale et expression: 4 parcours
1- Je me forme à Word 2021
2- J'apprends à utiliser Excel 2021 professionnellement
3- Je me forme à PowerPoint
4- Je formalise mon offre et ma communication
Livre BTS Français. Culture générale et expression
U3 Développement d'une culture économique, juridique et managériale : 6 parcours
1- Je découvre l'environnement externe des entreprises
2- Je découvre l'organisation interne des entreprises
3- J'assimile les bases du droit commercial
4- Je me forme au droit des sociétés
5- Je réalise mon étude de marché
6- Je découvre les mutations du travail
U21 Compréhension de l'écrit et expression écrite et Unité U22 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction : 5 parcours en Anglais
1- commercial / marketing
2- comptabilité / finances / gestion
3- digital / organisation
4- management / développement d'entreprise
5- ressources humaines
TEMPS PROGRAMME DE FORMATION
Heures de e-learning : 381 H
Heures de tests de connaissances : 44 H
Temps d'accompagnement par un responsable technique et pédagogique : 42 H
Etude des livres numériques : 200 H
Exercices, cas pratiques et annales : 113 H
Temps du stage obligatoire : 420 H
Temps total de formation : 1 200 H
DUREE DU PROGRAMME DE FORMATION : 12 mois
Blocs 1 à 4 et 4 unités de compétences générales du BTS GPME (BTS complet), délivré à l'issue de la formation, si le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.
Forces incite le titulaire du compte à s'inscrire et à participer aux épreuves du bloc de compétences ou de la certification. Cf : Article 7.4 des CG Mon compte formation
Les candidats individuels (ou "candidats libres") et les candidats suivant une formation à distance doivent impérativement s'inscrire à l'examen via CYCLADES : https://candidat.examens-concours.gouv.fr/cyccandidat/portal/accueil
(Attention : l'inscription au centre de formation à distance est totalement distincte de l'inscription à l'examen).
Raisons de choisir FORCES :
Pédagogie innovante : e-learning ; e-books ; experts variés ; tests ; visios
Suivi pédagogique et technique par consultant confirmé
84% de réussite aux examens d'Etat
Notation 4,82/5 sur le CPF
RNCP 38363 RS -1 CertifInfo 100367 EPSECO MIX
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