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Titre RNCP 100% CPF

BM Esthéticien-Cosméticien - BC03 : Créer et gérer - BC04 : Commercialiser les prestations - BC05 : Gérer les ressources humaines

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT

10 560 €à partir de
352 hdurée
0session active
La Réunionlieu

Objectifs de la formation

La formation vise l'acquisition des blocs de compétences professionnelles BC03 - BC04 et BC05.
BC03 : Créer et gérer un institut de beauté
Créer et/ou developper une entreprise artisanale
Superviser le respect de la réglementation d'activité en termes d'hygiène et de sécurité au sein de l'institut par les équipes
Réaliser la gestion financière d'un institut de beauté lors de la création, du rachat ou du développement de l'activité
Définir la politique tarifaire applicable aux prestations de l'entreprise de coiffure
BC04 : Commercialiser les prestations d'un institut de beauté / SPA
Définir l'offre commerciale de l'institut de beauté
Conseiller pour la vente de prestations
Concevoir des outils et des vecteurs de communication destinés aux particuliers et aux professionnels (prospection, notoriété, …)
BC05 : Gérer les ressources humaines de l'institut de beauté / SPA
Supervision de l'organisation du travail
Organiser le développement des compétences des salariés
Former un apprenant (apprenti, esthéticienne salariée faisant partie de l'équipe) dans l'acquisition des compétences liées aux gestes et aux techniques

Programme

BC03 : CONSEILLER ET GERER UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA
Créer et/ ou développer une entreprise artisanale (A)
Le cycle de vie de l'entreprise, de sa création à sa liquidation
Promouvoir un projet de création/reprise d'institut de beauté / SPA
Présenter le projet d'entreprise à des financeurs
Veille règlementaire et technologique
Connaitre et appliquer les règles d'hygiène de sécurité et de bien-être du client
Rédaction de procédures - DUE
Gérer l'aspect financier d'une entreprise artisanale (C)
Le business plan d'une entreprise : Plan de financement - Compte de résultat -Bilan simplifié
Compte de résultat prévisionnel -Rentabilité de l'entreprise - Situation financière
Stratégie d'entreprise et pilotage de la rentabilité d'un salon au quotidien
Politique tarifaire des prestations (taux de marge – remise – modalités et facilités de paiement…) BC04 : COMMERCIALISER LES PRESTATIONS D'UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA
Commercialiser les prestations d'une entreprise artisanale (B)
Offre de prestations et de produit
Positionnement commercial
Objectifs de vente
Fixation des prix et détermination des taux de marge
La négociation commerciale et la rédaction d'une offre commerciale différenciée
Stratégie commerciale et plan d'action marketing.
Commercialiser les prestations d'une entreprise artisanale – Anglais (F)
Se présenter, présenter son activité
Accueillir et installer le client
Questionner et définir les besoins du client
Vocabulaire technique du métier : outillages, produits, matériels
Etudes de textes
Lire et commenter un texte court
Simulations orales BC05 : GERER LES RESSOURCES HUMAINES D'UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA
Gérer les ressources d'une entreprise artisanale (D)
Recruter - Les bases du droit du travail
Organisation du travail – Planification des activités
Communication professionnelle efficace
Gestion du personnel – Gérer les aléas et remédier aux dysfonctionnements
Analyse des besoins en formation
Accompagner l'évolution des compétences des ressources de l'entreprise
Stratégie RH
Recruter et former un alternant (E)
L'apprentissage : règlementation – droits et devoirs des parties
L'intégration en en

Résultats attendus

L'obtention de la certification professionnelle BM Esthéticien Cosméticien impose la validation des 5 blocs de compétences ainsi que la rédaction et la soutenance d'un mémoire professionnel.
Cette formation vise la validation des blocs de compétences BC03 - BC04 et BC05
Notre service scolarité assurera votre accompagnement pour la constitution de votre dossier d'inscription.
Le candidat est tenu de se présenter à l'ensemble des épreuves pour lesquelles il est convoqué.
Modalités d'évaluation :
Les épreuves sont établies au niveau national.
Les sessions d'examens sont organisées par le Président de la Chambre de métiers et de l'artisanat conformément aux modalités fixées par CMA France.
BC03 : CREER ET GERER UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA
A l'issue de la formation le candidat présente une épreuve écrite à partir d'un dossier « Fonction entrepreneuriale » (Coefficient 1) puis une épreuve orale portant sur l'analyse d'un dossier « Fonction Entrepreneuriale » (coefficient 1).
Il réalisera également une étude de cas de « Gestion »
A l'issue de la formation le bloc de compétence est obtenu si les notes de contrôles continues (au minimum de 2 - coefficient 1) ainsi que la note obtenue à l'étude de cas « Gestion » (coefficient 2) sont supérieures ou égales à 10.
Chaque contrôle a pour objectif de mobiliser les acquis du candidat sur les différentes capacités composant la compétence.
BC04 : COMMERCIALISER LES PRESTATIONS D'UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA
A l'issue de la formation, le candidat réalisera une étude de cas écrite « Commercialisation » ainsi qu'une épreuve orale de présentation de l'activité « esthéticien cosméticien » en anglais.
Epreuve de présentation de l'activité en Anglais : Résumé écrit et oral et argumentation en Anglais de textes
Lors de cette épreuve, le candidat doit tirer au sort parmi des textes (général et professionnel) étudiés en formation. A l'issue de la formation le bloc de compétence est obtenu si les notes de contrôles continues (au minimum de 2 - coefficient 1) ainsi que les notes obtenues à l'épreuve écrite d'études de cas « Commercialisation » (coefficient 2) et à l'épreuve orale « Présentation de l'activité d'esthéticien cosméticien » (coefficient 2) sont supérieures ou égales à 10.
BC05 : GERER LES RESSOURCES HUMAINES D'UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA
A l'issue de la formation, le candidat réalisera une étude de cas écrite « GRH » décrivant l'organisation RH d'une entreprise le candidat analyse l'efficacité de la structure et préconisera des axes d'amélioration qu'il chiffrera et déclinera en solutions opérationnelles.
Le candidat devra présenter deux épreuves d'examen sur la fonction « Maitre d'apprentissage » : une épreuve orale de mise en situation professionnelle « Fonction Maitre d'apprentissage » et une épreuve orale et de mise en situation de « démonstration d'un geste technique » évaluée lors de la validation des blocs de compétences d'enseignements professionnels.
Le bloc est validé si la moyenne des notes obte

Les points forts

Formateurs professionnels du métiers
Centre de formation habilité à former et à organiser les sessions d'examen
Taux de réussite moyen des sessions précédentes > 80%

La certification

Esthéticien-cosméticien (BM)

RNCP 40921 RS -1 CertifInfo 119234

Organisme & lieu

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