CAP Métiers de la Coiffure E-learning (Formule 100% Distanciel) - BC01 Réaliser des prestations de coiffure - BC02 Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
SILVYA TERRADE GRAND-EST
CoiffureLOVE BEAUTY
formateur expérimenté et diplômes. Parcours de formation adapté à votre expérience professionnelle.
1. Accueil et suivi client recueil des attentes. Gestion des rendez-vous, actualisation fichier client. Accueil , installation et suivi personnalisé. Fidélisation , posture. professionnelle , communication. 2. Conseil et vente identification des besoin . Conseil et vente de prestations, produits et matériels capillaires adaptés. Valorisation des produits et matériels. Posture professionnelle.
3; Participation à l'activité du salon gestion des stocks et encaissement .
Participation à l'organisation et à l'activité du Salon.
Management d'équipe ,veille, préparation à la certification Entrainements pratique, Accompagnement individualisé.
Modalité pédagogiques.
Apports théoriques et démonstrations , ateliers pratiques et mises en situation professionnelle , études de cas et jeu de rôle. Simulations d'épreuves pour préparer a la certification.
Outils pédagogiques supports de cours et documentation technique.
Materiel et produits professionnel . Textes etc
espace de travail.
Modalités d'évaluation Évaluation formation continue qcm, Évaluation pratique et mise en situation.
La formation prépare à la validation du bloc 2 du cap Métiers de la coiffure Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise .
enregistré au RNCP le 01/09/2024 sous le n°39266 est délivré au Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse.
Conformément au référentiel, le bloc 2 du Cap métiers de la coiffure est évalué au travers d'une épreuve ponctuelle orale.
Épreuve orale - Coefficient :3 - Durée maximale :20 min
Épreuve en présentiels encore entre d'examen
Cette épreuve est composée de 2 parties liées ou indépendantes
Partie 1 ; Mise en situation de vente-conseil
-Durée: 10 min sur 45 points.
Le candidats et mis en situation de vente conseil sous forme d
'un jeu de rôle
accueillir le client,receuillir c'est attentes, reformuler les attentes ,proposer un produit, matériel ou service en réponse au besoin , répondre à une demande de précision, ou a une objection, prendre congé.
Partie 2 : Mobilisation des savoirs associés des compétences professionnelles du pole . 2 - Durée ;10 min maximum-sur 15 points.
questionnement contextualisé comprenant trois questions dont deux au moins portent sur les savoir du bloc C2.3
Contribuer à l'activité de l'entreprise
Modalités de validation du bloc : obtenir 10/20 ,les bloc déjà validée permette une dispense d'épreuves et restent acquis pendant 5an
Modalités d'inscription:candidat libre auprès de l'académie de votre résidence
en octobre et novembre pour le passage des épreuve mai/juin
inscription sur Cyclades
remise d'une attestation de suivi de formation
attestation de réussite relèvent uniquement du ministère de l'éducation nationale.
formateurs diplômés , parcours de formation adaptés a votre expérience professionnelle.
RNCP 39266 RS -1 CertifInfo 106627 SILVYA TERRADE GRAND-EST
CoiffureFORMATION CENTRE DELTA-INFINI
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CoiffureACADEMIE DE LA BEAUTE
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