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Titre RNCP 100% CPF

BLOC 1 TITRE ASCOM ASSISTANT(E) D'ADMINISTRATION COMMERCIALE TPE/PME

SOMEFORM/ SUP'IPGV

2 646 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Bouches-du-Rhônelieu

Objectifs de la formation

- Assister administrativement les actions commerciales de son entreprise : prospection, commandes, vente, achats. - Apporter un support à l'action managériale : accueil des clients, gestion logistique des activités des managers, gestion des tableaux de bord, suivi administratif des personnels. - Contribuer à la communication de la PME : suivi du plan de communication, collecte d'informations clients, réalisation de documents professionnels, actualisation des supports numériques de l'entreprise.

Programme

Support aux activités commerciales de la PME Le candidat dispose d'un poste informatique, des fichiers-modèles de documents professionnels de l'entreprise et du matériel autorisé. Il fournit les productions suivantes, à partir d'éléments écrits ou transmis oralement, à l'aide de logiciels texteur, tableur et d'un progiciel de gestion intégré de gestion commerciale : - Création/mise à jour de documents de collecte de données, de grilles d analyse, de synthèse. - Mise à jour de bases de données : clients, prospects, fournisseurs, stocks. - Mise à jour de tableaux de bord : enregistrement des besoins, contrôle délais de livraison, suivi des règlements, état des stocks, conformité des livraisons. - Saisie, édition et contrôle des documents de la chaîne commerciale - Rédaction de messages : argumentaires de vente, appel d offre simple, réclamations clients-fournisseurs, relances règlements, échanges avec les services.

Résultats attendus

Passage et réussite de la certification

Les points forts

- Bonne pédagogie de formateurs diplômés
- Formation de qualité en petit effectif
- Très professionnalisante

La certification

Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

RNCP 38625 RS -1 CertifInfo 116335

Organisme & lieu

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