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Titre RNCP 100% CPF

AUXILIAIRE SPECIALISE VETERINAIRE

INSTITUT PRIVE D ALTERNANCE ET DE MANAGEMENT

7 050 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Varlieu

Objectifs de la formation

Certification professionnelle de niveau 4, numéro 40580, d'Auxiliaire spécialisé vétérinaire délivrée par l'IPAM selon arrêté du 30 avril 2025, portant inscription au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par France Compétences, actif jusqu'au 30 avril 2028.

Programme

Bloc 01 – Contribuer à la gestion administrative courante de l'établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure
• ORGANISATION DE LA PLANIFICATION ET GESTION DE LA DOCUMENTATION D'UNE CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Fixer les rendez-vous des clients auprès de la clinique vétérinaire
Assurer la création et le suivi des dossiers clients, patients, fournisseurs
Assurer la communication écrite et visuelle interne et externe de la clinique vétérinaire
• CONTRIBUTION AU SUIVI DES ENTRÉES COMPTABLES ET DE STOCKS DE LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Réaliser les opérations courantes comptables et financières de la structure vétérinaire
Gérer les stocks de fournitures nécessaires au fonctionnement courant de la clinique vétérinaire
Bloc 02 – Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l'autorité du praticien
• ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE DES USAGERS DE LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Accueillir le client physiquement et/ou par téléphone
Accueillir physiquement l'animal au sein de la clinique vétérinaire
• PRISE EN CHARGE SPÉCIFIQUE ET MÉDIATION LIÉE À L'ACCUEIL DES USAGERS EN CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Identifier les situations d'urgence
Désamorcer les situations conflictuelles ou de tension avec le propriétaire de l'animal
• PRÉPARATION DES PRODUITS VÉTÉRINAIRES RÉGLEMENTÉS ET CONSEILS ET VENTE DE PRODUITS VÉTÉRINAIRES NON RÉGLEMENTÉS
Conseiller le client sur l'application des prescriptions médicales et recommandations du vétérinaire
Conduire l'entretien de conseil et de vente d'un produit ou d'un service relatif à un produit vétérinaire non réglementé (et sans prescription)
• SUIVI ET RESTITUTION DES INFORMATIONS POST CONSULTATION EN CLINIQUE VÉTÉRINAIRE OU LIÉES À LA FIN DE VIE DE L'ANIMAL
Assurer le suivi client post consultation
Informer le propriétaire des procédures et démarches liées à la fin de vie et décès de l'animal
Bloc 03 – Veiller à l'hygiène et la sécurité d'une structure vétérinaire
• DÉPLOIEMENT DES MESURES D'HYGIÈNE, DE NETTOYAGE DES LOCAUX ET DU MATÉRIEL DE LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Mettre en œuvre des opérations d'hygiène des locaux de la clinique vétérinaire
Désinfecter les instruments et le matériel vétérinaire
Mettre en œuvre les protocoles de biosécurité lors de la détection des animaux contagieux dans la clinique vétérinaire
• PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS PHYSIQUES, CHIMIQUES, BIOLOGIQUES, PSYCHOSOCIAUX ET ENVIRONNEMENTAUX AU SEIN D'UNE CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Traiter les déchets issus des activités de soins vétérinaires et de l'activité générale de la clinique
Respecter les protocoles de la radioprotection dans la structure vétérinaire, en minimisant le temps de présence et le nombre de visites dans les zones exposées identifiées
Déployer les mesures de protection individuelle et collective au sein de la clinique vétérinaire
Bloc 04 – Assister techniquement le vétérinaire
• RÉPARATION DE L'ESPACE DÉDIÉ ET DE L'ANIMAL AUX INTERVENTIONS VÉTÉRINAIRES
Préparer la zone de consultation et l'animal
• ASSISTANCE DU PRATICIEN DE LA ST

Résultats attendus

Certification professionnelle de niveau 4, numéro 40580, d'Auxiliaire spécialisé vétérinaire

Les points forts

Groupes restreints

La certification

Auxiliaire spécialisé vétérinaire

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Productions animales, élevage spécialisé, aquaculture, soins aux animaux (y.c. vétérinaire)
  • DomaineMédecine vétérinaire
  • Métier viséAuxiliaire vétérinaire
RNCP 40580 RS -1 CertifInfo 118978

Organisme & lieu

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