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Titre RNCP 100% CPF

ASSISTANT(E) D'ADMINISTRATION COMMERCIALE TPE/PME (ASCOM) en Entreprise d'Entrainement Pédagogique (EEP)

CRIF FORMATION ET CONSEIL

7 648 €à partir de
1015 hdurée
1session active
Doubslieu

Objectifs de la formation

Gérer le processus administratif des actions commerciales de son entreprise
Produire des documents commerciaux (achat, vente, règlements, stocks)
Apporter un support à l'action managériale
Concevoir des documents d'analyse d'aide à la prise de décision (tableaux, graphiques
Contribuer à la communication de l'entreprise en mobilisant les supports numériques et les documents adaptés

Programme

Bloc 1 : Assister l'équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME
Taux de réussite ASCOM janvier 2024 : 75%
Participation aux actions de prospection avec un progiciel intégré : prospection et gestion des contacts clients avec CRM et ERP
Traitement administratif des achats et des ventes : saisie, édition et contrôle des documents de la chaine commerciale
Suivi des commandes : gestion de la relation et de la satisfaction client
Traitement de la gestion commerciale
Outils bureautiques et numériques :
Word, Excel, Sage, Microsoft 365, Canva, Calaméo, Brevo
Bloc 2 : Support administratif à l'activité de la TPE/PME
Taux de réussite ASCOM janvier 2024 : 100%
Accueil et prise en charge des interlocuteurs de l'entreprise
Soutien aux activités de l'équipe managériale : organisation de déplacements et d'évènements
Actualisation et suivi des indicateurs des activités et des projets de l'entreprise : production de données statistiques et de graphiques, rédaction de modes opératoires et de documents d'entreprise
Soutien à l'administration du personnel
Outils bureautiques et numériques :
Word, Excel, Teams, Outlook, Calendrier, To Do, OneDrive, SharePoint
Bloc 3 : Appui au développement commercial de la TPE/PME
Taux de réussite ASCOM janvier 2024 : 100%
Participation à la mise en œuvre du plan de communication de l'entreprise : réalisation de contenus digitaux
Participation à la prospection
Conception de documents adaptés à l'action de communication, Traitements graphiques simples
Gestion des réseaux sociaux et d'un site internet
Rédaction de contenus digitaux performants
Outils bureautiques et numériques :
PowerPoint, WordPress, Elementor, Paint.net, Canva, Calaméo, Brevo, Trello
METHODE PEDAGOGIQUE
Formation en situation de travail dans le cadre d'une entreprise fictive
Entente Repas est une Entreprise d'Entraînement Pédagogique (EEP) qui accueille et forme ses stagiaires sur les postes de travail correspondant aux différentes fonctions supports de l'entreprise : accueil, secrétariat et administration, commerce, comptabilité, gestion, ressources humaines, communication et marketing
Elle est en relation directe avec un réseau de plus de 110 entreprises de simulation en France.
Méthode active basée sur une démarche inductive.

Résultats attendus

Titre professionnel : Assistant d'administration commerciale TPE/PME (ASCOM)" inscrit au RNCP de niveau 4 (équivalent à Bac : BP, BT, Baccalauréat professionnel ou technologique).

Les points forts

Formation sur les postes de travail correspondant aux différentes fonctions supports de l'entreprise: services Comptable et Financier / Ressources Humaines / Commercial et Communication
ENTREES ET SORTIES PERMANENTES

La certification

Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

RNCP 38625 RS -1 CertifInfo 116335

Organisme & lieu

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