Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
EXOFORMATIONS
Secrétariat assistanat commercialEGIDEA
>Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
>Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Le Titre Professionnel ASSISTANT COMMERCIAL prépare à l'exercice d'un métier stratégique au coeur de l'activité commerciale des entreprises. Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise, l'assistant commercial contribue au développement des ventes, au suivi des clients et à la qualité de la relation commerciale.
Très recherché sur le marché de l'emploi, ce métier polyvalent permet d'évoluer dans de nombreux secteurs : PME, grandes entreprises, commerce, industries ou sociétés de services. La formation Assistant Commercial constitue ainsi une opportunité concrète de reconversion professionnelle vers un métier stable et dynamique.
La formation permet d'acquérir l'ensemble des compétences nécessaires pour soutenir l'activité commerciale d'une entreprise, suivre les dossiers clients et participer activement à la performance commerciale.
Le parcours est structuré autour de 2 blocs de compétences issus du référentiel du titre professionnel :
1. ADMINISTRER LES VENTES ET ASSURER LE SUIVI DE LA RELATION CLIENT.
Vous apprendrez à :
- Traiter les demandes clients et préparer les propositions commerciales
- Etablir des devis et enregistrer les commandes
- Assurer le suivi administratif des ventes
- Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client
- Utiliser les outils bureautiques
2. CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DES VENTES ET A LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Vous apprendrez à :
- Participer à la prospection commerciale
- Mettre à jour et exploiter un fichier client ou un CRM
- Contribuer aux actions de fidélisation
- Organiser l'activité commercial et soutenir l'équipe de vente
Vous développerez également des compétences indispensables au métier : communication professionnelle, organisation, rigueur administrative et collaboration avec les équipes commerciales.
La formation intègre enfin l'apprentissage des outils bureautiques du pack office (Word, Excel et Powerpoint) largement utilisés dans les fonctions d'assistanat commercial.
Ce parcours est proposé en format hybride (présentiel et distanciel) pour les personnes résidant en Occitanie et en formation à distance pour les candidats situés dans le reste de la France, avec un accompagnement pédagogique structuré et une grande partie des cours dispensés en cours direct live afin de favoriser les échanges avec les formateurs.
Une immersion en entreprise de 175 heures (5 semaines) est incluse dans le parcours afin de permettre aux participants de mettre en pratique les compétences acquises durant la formation dans un environnement professionnel réel. Cette immersion est obligatoire pour se présenter à l'examen de certification.
Le parcours comprend également des ateliers d'accompagnement à la recherche de stage ainsi que des temps de préparation à l'examen de certification du Titre Professionnel Assistant Commercial.
Obtenez une certification de niveau 5 (équivalent Bac+2) délivrée par le Ministère du Travail.
Cette formation Assistant Commercial prépare au Titre Professionnel Assistant Commercial (RNCP41254) et permet d'acquérir les compétences nécessaires pour travailler comme assistant commercial, assistant des ventes, assistant administration des ventes ou assistant relation client.
Elle s'adresse aux personnes souhaitant se reconvertir vers le métier d'assistant commercial, évoluer vers un poste administratif et commercial ou développer des compétences en gestion commerciale, suivi client, prospection commerciale et fidélisation de la clientèle.
Ce parcours est accessible en formation à distance ou en formation hybride et débouche sur un titre professionnel reconnu par l'Etat.
> Des cours en petits groupes : 2 à 8 personnes max par classe
> Mix cours présentiels / distanciels pour un apprentissage accompagné à votre rythme
> Chez nous, pas d'attente! Les entrées en formation ont lieu chaque mois, Choisissez quand vous démarrez
RNCP 41254 RS -1 CertifInfo 119575 EXOFORMATIONS
Secrétariat assistanat commercialYYYOURS FORMATIONS 78
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