ANGLAIS TRANSPORT LOGISTIQUE
LONGARETTI EVELYNE FORMATEUR EN ANGLAIS
Objectifs de la formation
Etre opérationnel sur le poste de travail à l'oral et à l'écrit
Programme
Au téléphone ou par mail :
Vérifier la Réception des marchandises.
Vérifier la conformité des livraisons (quantité, qualité).
Assurer le suivi des expéditions (tracking).
Informer les clients en cas de retard ou de problème.
Gérer les retours de marchandises.
Préparer les documents douaniers pour l'import/export.
Vérifier les factures de transport.
Gérer les litiges (colis manquants, avaries).
Assurer la conformité avec les réglementations de transport.
Travailler avec les transitaires ou transporteurs.
Communiquer efficacement en cas de changement ou d'incident.
Résultats attendus
Niveau A2 ou plus en fonction du nombre d'heures et du niveau de départ
Les points forts
En individuel avec une seule formatrice. Contenu, durée et prix modifiables à la demande car sur mesure. Toutes les heures affichées sont avec la formatrice.
La certification
Certification TOEIC 4 compétences (écouter, parler, lire et écrire)
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 7229 CertifInfo 119568 Organisme & lieu
- OrganismeLONGARETTI EVELYNE FORMATEUR EN ANGLAIS
- Région