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Certif. RS 100% CPF

Anglais professionnel - Prise de contact et communication professionnelle - Certification CLOE

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1 500 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Seine-Maritimelieu

Objectifs de la formation

Développer les compétences en anglais professionnel nécessaires pour assurer une communication de premier contact efficace avec des interlocuteurs anglophones dans un contexte professionnel.
- Accueillir et orienter des interlocuteurs anglophones dans un contexte professionnel
- Se présenter, présenter son poste, son entreprise et son secteur d'activité
- Comprendre et rédiger des e-mails professionnels simples (demandes, confirmations, remerciements)
- Gérer des appels téléphoniques courants (prise de message, redirection, prise de rendez-vous)
- Utiliser le vocabulaire de base lié à son environnement de travail
- Se préparer aux deux épreuves de la certification CLOE (partie écrite adaptative + entretien oral)

Programme

- Se présenter et présenter son entreprise en anglais
- Formules de politesse et expressions courantes de la vie professionnelle
- Accueil physique et téléphonique de visiteurs anglophones
- Rédaction d'e-mails simples : demandes, confirmations, remerciements
- Vocabulaire professionnel courant adapté au secteur de l'apprenant
- Compréhension de documents et consignes simples
- Préparation à la certification CLOE : épreuve écrite (50 questions adaptatives, 50 min) et entretien oral individuel (15 min avec évaluateur certifié)

Résultats attendus

À l'issue de la formation, l'apprenant est capable d'accueillir des visiteurs et partenaires anglophones, de se présenter et présenter son activité, de comprendre et rédiger des e-mails professionnels simples, de gérer des appels téléphoniques courants en anglais, et d'obtenir la certification CLOE Anglais.
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation.

Les points forts

Formation courte et ciblée, adaptée à vos besoins et orientée situations réelles du quotidien professionnel.

La certification

Certification CLOE anglais

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 6435 CertifInfo 112675

Organisme & lieu

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