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ANGLAIS DU TOURISME

CLOSE UP CONSEIL ET FORMATION

980 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

S'exprimer de façon spontanée sur de nombreux sujets liés au tourisme.
Apporter des nuances à son discours.
Utiliser un anglais utile et vivant.

Programme

Communiquer avec une clientèle étrangère dans le domaine du tourisme.
Accueillir et informer/conseiller le client étranger.
Lui proposer des activités adaptées à son budget.
Recommander un restaurant ou des activités en soulignant les avantages et les inconvénients.
Raconter des anecdotes;
Introduce yourself-Talk about your daily routine- Your worplace: gite/Airbnb/hotel...
Dealing with enquiries-Giving directions (How to get around)-Taking reservations-
Giving information about things to do around-Making arrangements-Receiving guests-Cocktail recipes-Describing and recommending-Handle complaints-
Travelling abroad-Giving advice-Good places-
Culture in different countries-Misunderstanding

Résultats attendus

Un vocabulaire adapté à des clients "non natifs": Néerlandais-Italiens-Allemands....
De la confiance en soi.
De l'aisance à l'oral.

Les points forts

Les cours sont basés sur de la conversation-
De nombreux sujets sont abordés selon le niveau du stagiaire-
Les échanges sont privilégiés et le stagiaire reste acteur de sa formation-
Il ou elle émet des suggestions-

La certification

CLOE Anglais - Communiquer dans un contexte professionnel

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 7667 CertifInfo 121469

Organisme & lieu

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