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Certif. RS 100% CPF À distance

ANGLAIS COMMERCIAL / VENTE

BARTHONNET MARIE CHRISTINE OPENLANG FORMATION

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

Communiquer avec aisance et confiance en anglais, comprendre ses interlocuteurs anglophones et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles liées aux métiers de la vente et de la négociation commerciale.
Préparation à la certification LILATE (La certification LILATE atteste la validation des compétences à partir du niveau B1, elle couvre l'interaction en direct, la compréhension écrite et orale, et l'expression écrite et orale).

Programme

Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec un intervenant expert. En option : possibilité d'avoir accès à notre plate-forme tutorée en e-learning (contacter Openlang).
Ce programme constitue une trame pédagogique de référence qui sera adaptée au niveau et au contexte professionnel du participant. Le parcours personnalisé sera construit en combinant ou hiérarchisant les MODULES thématiques qui auront été sélectionnés lors du positionnement initial réalisé avant l'entrée en formation. Le contenu intègre aussi une approche grammaticale et syntaxique correspondant au niveau et aux besoins du stagiaire. Module 1 : Vendre un produit / service 1.1. Décrire des caractéristiques techniques
1.2. Développer un argumentaire de vente
1.3. Recommander et convaincre, répondre aux objections
1.4. Présentation de la certification Module 2 : Défendre un produit / service 2.1. Défendre une marque, parler de qualité
2.2. Renseigner sur des labels ou appellations
2.3. Parler de produits éthiques et d'entreprises responsables
2.4. Entraînement à la certification Module 3 : Travailler en magasin 3.1. Décrire un point de vente et l'organisation de l'espace
3.2. Savoir désigner les franchises, chaînes ou commerces indépendants
3.3. Les formulations pour accueillir et conseiller la clientèle
3.4. Entraînement à la certification Module 4 : Acheter, vendre et négocier 4.1. Interagir avec des fournisseurs, passer commande
4.2. Parler de la facturation, des délais de livraison, du suivi de commande
4.3. Savoir mener une négociation, discuter des prix
4.4. Entraînement à la certification
Dans le cadre de l'usage de la visioconférence, un accompagnement technique est proposé par OpenLang Formations. Des exercices d'entraînement et de consolidation sont à effectuer en travail personnel entre les séances. Afin de veiller à la progression de chaque stagiaire, des évaluations formatives seront effectuées tout au long de la formation.

Résultats attendus

A l'issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure de :
Mieux maîtriser le lexique professionnel ciblé
Communiquer plus efficacement avec clients et fournisseurs
Présenter un produit, un service, une stratégie marketing
Participer à une négociation ou la mener
Développer leur réactivité et leur spontanéité en situation
À l'issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d'évaluation de la certification LILATE pour faire attester de son degré de maîtrise de compétences linguistiques, selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le certificat LILATE est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1. En dessous, seule une attestation de niveau pourra être transmise.

Les points forts

Des formateurs diplômés et expérimentés.
Un conseiller, Docteur en Lettres et Langues, spécialiste de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7 vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.

La certification

Test d'aptitude à travailler en anglais - LILATE

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 7314 CertifInfo 112522

Organisme & lieu

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