Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
LESPRATIQUES
Intelligence artificielleMARLOONA / NXUS
Être capable de :
- Identifier les opportunités d'application de l'A dans sa TPE pour optimiser ses processus, en intégrant les
enjeux d'accessibilité, d'éthique, de RGPD et de développement durable
- Générer des contenus diversifiés avec l'IA, en appliquant les techniques de prompt engineering et en
intégrant des adaptations d'accessibilité
- Synthétiser et analyser des données complexes ou volumineuses avec l'IA pour faciliter la prise de décision
- Automatiser des tâches ou des workflows métier avec une plateforme IA dédiée no-code/low-code
- Construire et présenter un projet d'amélioration de l'efficacité de sa TPE en vue du passage de la certification RS7311
Architecture en 7 modules pédagogiques répartis sur 3 phases : préparation amont en e-learning, 2 journées présentielles intensives, approfondissement aval en e-learning.
Module 0 : Préparation en amont en e-learning obligatoire
Présentation du parcours et de la certification RS7311. Création et paramétrage des comptes IA pour le poste de travail TPE : choix des forfaits adaptés, confidentialité, opt-out training.
Module 1 : Comprendre l'impact de l'IA sur sa TPE
Fondamentaux de l'IA générative, panorama des outils IA par typologie d'usage en TPE, analyse des capacités, fonctionnalités et limites des outils, identification des opportunités d'application de l'IA par fonction TPE, accessibilité numérique, cadre éthique et réglementaire, impacts théoriques sur le développement durable et bonnes pratiques responsables.
Module 2 : Maîtriser le prompt engineering et ateliers d'application
Structuration des requêtes, arbres de pensée, chaîne de raisonnement, itérations, frameworks de prompt, prompts inversés et techniques avancées. Ateliers pratiques sur cas TPE.
Module 3 : Construire son Dossier de transformation numérique
Cartographie des fonctions clés de la TPE, identification de 8 à 12 opportunités IA prioritaires, adaptations d'accessibilité, cadre éthique et réglementaire, bonnes pratiques durables et plan d'implémentation 90 jours.
Module 4 : Produire deux contenus diversifiés avec l'IA
Application des techniques de prompt engineering, intégration d'une adaptation d'accessibilité et justification du gain d'efficacité.
Module 5 : Synthétiser et analyser des données avec l'IA
Choix de la technologie IA selon la typologie des données, analyse de données du stagiaire avec NotebookLM, ChatGPT ou Claude, justification des configurations, identification des limites et production d'une note décisionnelle.
Module 6 : Automatiser une tâche ou un workflow avec l'IA :
Panorama des plateformes IA no-code/low-code, démonstration d'un workflow type, atelier guidé avec personnalisation d'un workflow, paramétrage, intégration aux outils compatibles, justification des configurations et quantification des gains attendus.
Module 7 : Approfondissement de l'automatisation no-code, 3 h, e-learning asynchrone obligatoire :
Bases approfondies de n8n, connexion d'API et de services tiers, déclenchement d'actions et notifications, et quiz transversal final.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'identifier les principaux usages de l'IA utiles à sa TPE, de choisir les outils adaptés à ses besoins, de produire des contenus professionnels avec l'IA, d'analyser des données complexes ou volumineuses et d'automatiser une tâche ou un workflow métier simple avec une solution no-code/low-code.
Il aura construit un Dossier de transformation numérique appliqué à sa propre TPE, comprenant une cartographie de ses fonctions clés, 8 à 12 opportunités d'application de l'IA, des points de vigilance liés à l'accessibilité, au RGPD, à l'éthique et au développement durable, ainsi qu'un plan d'implémentation à 90 jours.
Formation concrète pour dirigeants de TPE et collaborateurs directs souhaitant améliorer l'efficacité de leur structure avec l'IA. Parcours hybride de 21 h, centré sur le projet réel du stagiaire.
Améliorer l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA
RS 7311 CertifInfo 119719 LESPRATIQUES
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