Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
LESPRATIQUES
Intelligence artificielleVERBA DIGITAL
- Identifier des cas d'usage pertinents de l'IA dans une TPE, en tenant compte des contraintes éthiques, réglementaires (RGPD) et environnementales
- Analyser les fonctionnalités et limites des principaux outils d'intelligence artificielle adaptés aux petites entreprises
- Générer des contenus variés (articles, visuels, emails, vidéos...) à l'aide d'outils d'IA générative pour améliorer la communication interne et externe
- Appliquer les techniques de prompt engineering pour produire des contenus structurés et pertinents
- Intégrer des fonctionnalités d'accessibilité dans les contenus générés pour les publics en situation de handicap
- Sélectionner et configurer des outils d'IA adaptés à l'analyse de données complexes ou volumineuses
- Produire des synthèses automatisées facilitant la prise de décision au sein de la TPE
- Identifier les limites des résultats générés par l'IA et mettre en place des bonnes pratiques de vérification
- Automatiser des tâches ou workflows métiers avec des outils IA no-code/low-code pour gagner en efficacité opérationnelle
- Paramétrer et intégrer des automatisations IA dans les outils existants (CRM, RH, gestion de projet...)
1 - Identifier les opportunités d'intégration de l'IA dans sa TPE
Définir les usages possibles de l'IA dans une petite entreprise
Analyser les fonctionnalités et limites des outils IA adaptés aux TPE
Intégrer les dimensions éthiques, réglementaires (RGPD) et environnementales
Adapter les usages IA aux besoins des utilisateurs en situation de handicap
Atelier : Rédaction d'un diagnostic d'opportunités IA pour sa TPE (justifications, adaptations
handicap, RGPD, développement durable)
2 - Générer des contenus variés avec l'IA pour la communication interne et externe
Découvrir les outils d'IA générative adaptés à la production de contenu
Rédiger des prompts efficaces avec des techniques de structuration
Produire différents types de contenus : visuels, articles, vidéos, supports interactifs, emails…
Appliquer des règles d'accessibilité dans les contenus générés
Atelier : Production de deux contenus IA avec prompts structurés et adaptation accessibilité
3 - Analyser et synthétiser des données complexes avec l'IA
Identifier les technologies adaptées à différents types de données
Configurer les outils IA selon les objectifs d'analyse
Interpréter les résultats avec un regard critique
Proposer des actions sur la base des synthèses générées
Atelier : Réalisation d'une synthèse IA à partir d'un jeu de données volumineux
4 - Automatiser des tâches avec des outils IA no-code / low-code
Identifier des tâches répétitives dans sa TPE
Choisir une plateforme d'automatisation IA (Make, Zapier…)
Paramétrer un workflow adapté à son environnement de travail
Évaluer les gains de productivité et justifier les choix réalisés
Atelier : Création d'un automatisme IA no-code pour une tâche réelle de la TPE
5 - Structurer et présenter un projet IA opérationnel pour sa TPE
Formaliser un projet intégrant les compétences acquises
Structurer un dossier avec contenus, automatisations et données traitées
Préparer une soutenance claire et professionnelle
S'entraîner à répondre aux questions du jury
Atelier : Soutenance blanche du projet IA de sa TPE (oral + dossier + Q/R)
Présentation d'un projet d'amélioration de l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA au sein de son contexte professionnel
Soutenance orale et questionnement (30 min)
Documents délivrés en cas de réussite :
La réussite de l'examen permet la délivrance d'un certificat de compétences qui sera envoyé par l'organisme certificateur CREACTIF
Cette certification vise donc à doter ces professionnels des compétences essentielles pour intégrer l'IA de manière stratégique, accessible et opérationnelle au sein de leur TPE. Ils pourront ainsi optimiser leurs processus, améliorer leur productivité, r
Améliorer l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA
RS 7311 CertifInfo 119719 LESPRATIQUES
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