Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
LESPRATIQUES
Intelligence artificielleEirl Mpact Conseil & Formation
Identifier les opportunités d'application de l'intelligence artificielle au sein de sa TPE, en listant les cas d'usage dans les pratiques de l'organisation en fonction des fonctionnalités et limites des principaux outils IA adaptés, en anticipant les adaptations possibles pour les utilisateurs en situation de handicap, et en prenant en compte le cadre éthique et réglementaire de l'IA, du RGPD et le développement durable, afin d'optimiser les processus et la gestion de la structure.
Générer des contenus diversifiés avec l'IA (articles, visuels, vidéos, supports interactifs, emails…), en appliquant les techniques de prompt engineering (formulation, structuration, itérations) et en exploitant les outils spécifiques d'IA générative, et en intégrant des adaptations ou fonctionnalités d'accessibilité pour les publics en situation de handicap, afin d'améliorer l'efficacité de sa communication interne et externe. Synthétiser et analyser des données avec l'IA, en sélectionnant et en configurant les technologies IA en fonction de la typologie de données à analyser (documents, bases de données, messages, réseaux sociaux…), tout en prenant en compte les limites des résultats obtenus, afin de faciliter le traitement d'informations complexes ou volumineuses et favoriser une prise de décision éclairée au sein de sa TPE.
Automatiser des tâches ou des workflows avec l'IA, en paramétrant des technologies IA dédiées de type "no-code/low-code" et en les intégrant à ses process ou outils compatibles (CRM, gestion de projet, finance, RH), afin de rationaliser les opérations courantes et d'augmenter l'efficacité opérationnelle de la TPE
Module 1 Comprendre l'IA et cartographier ses opportunités métier
Comprendre les fondamentaux de l'IA générative
Identifier les usages pertinents de l'IA pour une TPE
Diagnostiquer ses processus internes
Prioriser les opportunités à fort impact
Définitions : IA, IA générative, LLM, prompt
Panorama des outils IA (texte, image, audio, vidéo, data)
Cartographie des activités de la TPE
Analyse gains / risques / limites
Introduction à l'éthique et au RGPD
Module 2 – Créer des contenus professionnels avec l'IA
Rédiger des prompts efficaces
Produire des contenus marketing, commerciaux et administratifs
Adapter le ton et le style
Structurer et réviser les contenus générés
Méthodologie de prompt
Templates de prompts
Génération : mails, posts, pages web, devis, scripts commerciaux
Réécriture et amélioration de textes
Création d'images et visuels simples
Module 3 – Exploiter ses données avec l'IA
Importer et structurer des données
Analyser des tableaux et documents
Obtenir des synthèses et recommandations
Aider à la prise de décision
Types de données exploitables
Méthodes d'importation
Prompts d'analyse
Tableaux comparatifs
Interprétation des résultats
Module 4 – Automatiser et gagner du temps grâce à l'IA
Identifier tâches automatisables
Créer des workflows simples
Connecter outils entre eux
Tester et sécuriser les automatisations
Contenus détaillés :
Logique de workflow
Exemples d'automatisation TPE
Introduction aux outils no-code
Scénarios simples (email, CRM, réseaux sociaux)
Sécurisation et contrôle
1/Présentation d'un projet d'amélioration de l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA au sein de son contexte professionnel
2/Soutenance orale et questionnement
Une formation clés en main pour gagner du temps et 100 % présentiel synchrone
Améliorer l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA
RS 7311 CertifInfo 119719 LESPRATIQUES
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