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Titre RNCP 100% CPF

TP Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative (TP CADGA)

INFREP

6 300 €à partir de
770 hdurée
2sessions actives
Girondelieu

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Gérer les activités administratives d'une structure

Programme

Module 1 : Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
Évaluation intermédiaire : Étude de cas pratique
Module 2 - Gérer les activités administratives d'une structure
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Évaluation intermédiaire : Étude de cas pratique
Module 3 - Préparation à la certification
Révision des compétences
Simulation d'épreuves
Préparation au passage devant le jury

Résultats attendus

À l'issue de cette formation,
- Le stagiaire se présente aux épreuves d'évaluation du titre professionnelChargé d'accueil et de gestion administrative (RNCP41239)
- Les compétences sont évaluées selon les modalités prévues par le référentiel du titre professionnel du Ministère du Travail
- La validation peut permettre :
- l'obtention du titre complet
- Ou la validation partielle des blocs de compétences
Par ailleurs, le titre professionnel délivré par le Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social est une certification qui permet à son titulaire de justifier de l'acquisition de certaines compétences et qualifications spécifiques transposables dans le cadre de ses activités professionnelles.

Les points forts

La polyvalence du métier est sa force. La formation vous permettra de passer d'une activité à une autre en restant organisé-e. Autour de cas concrets et grâce à notre pédagogie participative, nous resterons à l'écoute de vos besoins!

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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