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Titre RNCP 100% CPF

TITRE PROFESSIONNELLE DE CHARGÉ D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS DONT AGENT D'ESCALE

FLY SCHOOL

1 800 €à partir de
175–260 hdurée
0session active
Val-d'Oiselieu

Objectifs de la formation

• Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou de l'achat d'une prestation touristique en ligne
• Accueillir, informer et orienter les visiteurs en français et en anglais
• Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
• Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs ou des services additionnels en français et en anglais
• Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
• Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels et participer à leur promotion

Programme

– Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels
- Il gère la relation clientèle sur de la réservation et du pré enregistrement de prestations en ligne. Le chargé d'accueil touristique et de loisirs structure, organise et diffuse de l'information touristique via l'outil informatique et internet.

Résultats attendus

La formation vous permettra d'obtenir le certificat de compétences professionnelles RNCP n° 37396 - TP DE CHARGÉ D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS inscrit auprès de France Compétences.

Les points forts

Nos formateurs sont des experts dans leur domaine, avec plusieurs années d'expérience à leur actif. Ils vous apporteront non seulement une solide expertise théorique, mais également une connaissance pratique acquise sur le terrain.

La certification

TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs

RNCP 37396 RS -1 CertifInfo 99515

Organisme & lieu

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