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Titre RNCP 100% CPF

Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative

CAP'FORMATIONS

5 000 €à partir de
530 hdurée
2sessions actives
Tarnlieu

Objectifs de la formation

Préparer au Titre Professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative en validant les 2 blocs de compétences suivants :
- CCP 1 Assurer les activités d'accueil d'une structure
- CCP 2 Gérer les activités administratives d'une structure

Programme

La formation menant au Titre Professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative permet d'acquérir les compétences nécessaires pour assurer les activités d'accueil et gérer les activités administratives d'une structure.
Les méthodes pédagogiques incluent : études de cas, ateliers pédagogiques, mise en situation professionnelle, travaux collaboratifs, accompagnement individuel, stage en entreprise concernant les CCP ci dessous :
- CCP 1 Assurer les activités d'accueil d'une structure : assurer l'accueil physique et téléphonique, gérer des situations complexes à l'accueil, traiter les flux d'informations internes et externe.
- CCP 2 Gérer les activités administratives d'une structure : prendre en charge les activités administratives courantes, assurer le traitement administratif des dossiers, traiter les réclamations courantes.

Résultats attendus

Obtention du Titre Professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative niveau 4 en validant les 2 blocs de compétences.
Modalités d'évaluations:
- Mise en situation professionnelle 2h25 : la mise en situation se décompose de deux partie
1 ère partie mise en situation écrite 1h45
2 -ème partie mise en situation orale 0h40 minutes dont 10 min de préparation
- Entretien technique 0h10 minutes : le jury questionne le candidat sur la compétences "gérer des situations complexes à l'accueil"
- Questionnaire à partir de production 0h10 minutes : Le jury questionne le candidat sur sa production écrite réalisée en amont de la session en lien avec la compétence "Assurer le traitement administratif des dossiers".
- Entretien final 0h15 minutes : Le jury évalue la représentation que se fait le candidat de l'emploi et des
comportements professionnels induits. Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier
Les 2 blocs de compétences permettent d'accéder au Titre Professionnel de Chargé d'accueil et de gestion administrative, des qualifications partielles sous formes de CCP (certificats de compétences professionnelles) peuvent être obtenues
Les épreuves se dérouleront au centre d'examens CFPR 81100 Castres
Les dates de sessions d'examen se déroulent les derniers jours de formations (vois date de sessions

Les points forts

Intervenants diplômés
Accompagnement Ludo pédagogique
Mise en situation réaliste
Technique d'animations proactives
Formation en présentiel et distanciel

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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