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Titre RNCP 100% CPF

Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - BC02 - Gestionnaire administratif d'une structure

OSENGO

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Puy-de-Dômelieu

Objectifs de la formation

La certification vise l'acquisition du bloc de compétence 2 du titre professionnel RNCP41239 : Chargé d'accueil et de gestion administrative
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes

Programme

Assurer la gestion administrative et le suivi des activités
Le parcours permet d'acquérir les compétences nécessaires à la gestion administrative courante, au traitement documentaire et à l'utilisation des outils numériques. Il prépare aux modalités d'évaluation certificatives du bloc.
Séquence 1 : Production et traitement de documents administratifs
Rédaction de courriers et courriels, mise en forme de documents, classement et archivage.
Moyens pédagogiques : travaux dirigés sur outils bureautiques, exercices pratiques.
Travaux demandés : production de documents administratifs conformes.
Évaluation intermédiaire : dossier pratique évalué selon critères professionnels.
Séquence 2 : Gestion des agendas et des données
Planification de rendez-vous, mise à jour de bases de données, suivi de dossiers et tableaux de bord.
Moyens pédagogiques : travaux pratiques sur poste informatique, cas d'application.
Travaux demandés : mise à jour d'un planning et d'un tableau de suivi.
Évaluation intermédiaire : cas pratique sur logiciel.
Séquence 3 : Organisation et coordination administrative
Suivi des dossiers, gestion des priorités, coordination avec les services internes et partenaires externes.
Moyens pédagogiques : études de cas, travaux collaboratifs.
Travaux demandés : élaboration d'un planning d'activités.
Évaluation intermédiaire : cas pratique écrit.
Préparation à l'épreuve du bloc
Simulations complètes et révision des compétences attendues.
Évaluation finale interne : mise en situation reconstituée.

Résultats attendus

Validation du bloc de compétence 2 du RNCP41239 – Gérer les activités administratives d'une structure

Les points forts

Des diplômes et/ou des titres reconnus par l'état
Programme adapté au rythme de chacun et soutien individualisé
Accès à notre plateforme digitale : monespace.osengo.fr
Ateliers de sensibilisation
Préparation à la session d'examen

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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