Assurer les activités d'accueil d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative
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Assurer les activités d'accueil d'une structure
Gérer les activités administratives d'une structure
CCP1 - Assurer les activités d'accueil d'une structure
• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l'accueil
• Traiter les flux d'information internes et externes
CCP2 - Gérer les activités administratives d'une structure
• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter les réclamations courantes
Obtention TP CADGA
Formation Individualisée
TP Chargé d'accueil et de gestion administrative
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165 AFPA ENTREPRISES
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