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Titre RNCP 100% CPF

RNCP36051BC04_Contribuer à la transformation en contexte professionnel

UNIVERSITE DE BORDEAUX

688 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Girondelieu

Objectifs de la formation

Gérer des contextes professionnels ou d'études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles.
Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe.
Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d'équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif.
Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité.
Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.

Programme

Ce bloc de compétences comprend :
Une partie démarche qualité portant sur la connaissance des principes de la qualité, de leur application à travers la norme ISO 9000. Son objectif est de permettre de repérer les tâches critiques, de prévenir et gérer les risques de retard, de détecter l'avancée ou le retard des tâches et si besoin mettre en place un nouveau planning pour limiter les retards. Un système de mesures de performance sera présenté.
Une partie management d'équipe s'appuyant sur les compétences relatives aux relations professionnelles interindividuelles et aux techniques de management d'équipe.
Elle prend en compte l'impact de l'organisation de l'entreprise, la gestion collective des compétences, le système de représentation du personnel et permet d'appréhender les bases qui sous-tendent un management d'équipe en s'appropriant un outil majeur : l'entretien individuel.

Résultats attendus

Validation du bloc de compétences 04 constitutif du diplôme de master. Le parcours Support client du Master MA se compose des 7 blocs BC02, BC03, BC04, BC05, BC06, BC07, BC11.

Les points forts

Accessible uniquement via la formation continue, ce bloc de compétences fait partie du parcours support client pour l'aéronautique du Master MA. Il permet d'acquérir une double compétence en ingénierie de la maintenance aéronautique et en relation client.

La certification

MASTER Maintenance aéronautique (fiche nationale)

RNCP 36051 RS -1 CertifInfo 112545

Organisme & lieu

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