Titre RNCP 100% CPF

Conseiller Relation Client à Distance

NTIC CENTER CORPORATION

350 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Seine-Saint-Denislieu

Objectifs de la formation

Savoir évaluer son activité

Programme

Savoir évaluer son activité
• Trouver régulièrement de nouvelles sources de motivation
• Mettre en avant la satisfaction client
• Faire remonter les objectifs et les remarques des clients
• Identifier les FAQ

Résultats attendus

certification

Les points forts

Pratique et simulation d'environnement professionnel

La certification

TP Conseiller relation client à distance

RNCP 35304 RS -1 CertifInfo 110127

Organisme & lieu

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