éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Titre RNCP 100% CPF

Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative

ABC FORMATION

6 750 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Loirelieu

Objectifs de la formation

Assurer les activités d'accueil d'une structure
Gérer les activités administratives d'une structure

Programme

Assurer les activités d'accueil d'une structure :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure :
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes

Résultats attendus

Le titulaire du TP est capable d'assurer de manière autonome les missions d'accueil et de gestion administrative d'une entreprise, d'une association ou d'une administration, en garantissant la qualité du service, la bonne circulation de l'information et le traitement administratif des dossiers. L'obtention de tous les blocs permet la validation complète du titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac).

Les points forts

Titre professionnel reconnu par l'État. Développe les compétences en accueil, communication, gestion administrative et outils numériques. Formation professionnalisante favorisant une insertion rapide dans l'emploi

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

Formations similaires