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Titre RNCP 100% CPF

Chargé d'accueil et de gestion administrative

FORMATIONS PROFESSIONNELLES FOREZIENNES

4 200 €à partir de
567 hdurée
2sessions actives
Loirelieu

Objectifs de la formation

Assurer les activités d'accueil d'une structure
Gérer les activités administratives d'une structure

Programme

Chapitre 1 : Assurer les activités d'accueil d'une structure
Module 1 Assurer l'accueil physique et téléphonique
Module 2 : Gérer des situations complexes à l'accueil
Module 3 : Traiter les flux d'information internes et externes
Chapitre 2 : Gérer les activités administratives d'une structure
Module 1 : Prendre en charge les activités administratives courantes
Module 2 : Assurer le traitement administratif des dossiers
Module 3 : Traiter les réclamations courantes

Résultats attendus

Préparation et passage d'examen en centre

Les points forts

Formation dispensée par des formatrices professionnelles dans leur domaine de compétences

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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