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Titre RNCP 100% CPF

CHARGE D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE

GFORM'VENTE

5 500 €à partir de
800 hdurée
1session active
Guadeloupelieu

Objectifs de la formation

- Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Gérer les activités administratives d'une structure

Programme

Assurer l'accueil physique et téléphonique
Gérer des situations complexes à l'accueil
Traiter les flux d'information internes et externes
Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes

Résultats attendus

Obtention du titre professionnel de niveau 4

Les points forts

- Suivi personnalisé
- Cas pratiques et réels d'entreprise

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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