Titre professionnel Assistant import-export
EXOFORMATIONS
Secrétariat assistanat import exportTRADE IN COMPLIANCE
Savoir administrer les ventes et les achats à l'international incluant:
l'élaboration d'offres internationales,
le suivi des commandes achats et ventes,
la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs internationaux.
Cette session de formation consiste à former et faire valider un seul bloc de compétence composant le Titre professionnel Assistant import-export
Bloc de compétences RNCP36964BC01 - Administrer les ventes et les
achats à l'international en français et en anglais
Module 1:
Élaboration et Suivi d'une Offre à l'International
Techniques de rédaction d'offres commerciales
Suivi et relance des offres
Module 2:
Traitement des Commandes à l'International
Gestion des commandes et des contrats
Suivi des expéditions et des livraisons
Module 3:
Gestion de la Relation Client ou fournisseur à l'International
Techniques de communication interculturelle
Gestion des réclamations et du service après-vente
Compétences travaillées :
Comprendre et optimiser la Supply chain internationale
Identifier les contraintes logistiques & douanières
Savoir lire et gérer la chaîne documentaire import-export
Appliquer les procédures selon les réglementations en vigueur
Anticiper et limiter les situations litigieuses
Examiner les textes et législations en vigueur
Savoir manipuler les techniques d'achat et de vente à
l'international dans le respect des législations en vigueur
Savoir administrer les ventes et les achats à l'international
La formation se déroule en distanciel sur 5 mois avec un emploi du
temps modulable pour favoriser la participation des apprenants. Les formateurs sont des professionnels du métiers.
Le passage des examens se déroule en présentiel en région
parisienne
RNCP 36964 RS -1 CertifInfo 113710 EXOFORMATIONS
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