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Titre RNCP 100% CPF

Assistant(e) import/export

IFOCOP

3 700 €à partir de
1160 hdurée
4sessions actives
Val-de-Marnelieu

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation les candidats sont capables de gérer administrativement l'activité commerciale de l'entreprise (nationale et internationale) : relations avec les partenaires extérieurs, devis, commandes, transport...
Ils ont les aptitudes nécessaires pour assister au quotidien l'équipe commerciale : études de marché, plan de prospection, suivi de l'activité (reporting, outils de pilotage).
Enfin, ils utilisent les outils informatiques et l'anglais de façon professionnelle

Programme

Assister l'activité et l'équipe commerciales en contexte international
- Assurer une veille sur les marchés étrangers
- Mettre en oeuvre un plan de prospection défini
- Accueillir et orienter les demandes externes
- Réaliser des opérations de vente pour des produits renouvelables ou offres promotionnelles auprès de prospects ou clients existants
- Participer à la mise en oeuvre et au suivi d'actions commerciales d'envergure internationale
- Réaliser des offres de prix à partir de la négociation de l'offre commerciale
- Contribuer au choix d'un fournisseur dans le cadre d'un appel d'offre
- Participer à la mise en place de l'organisation commerciale en planifiant les activités et déplacements nationaux et internationaux
- Assurer le suivi et reporting réguliers pour les commerciaux import/ export
Organiser et gérer les commandes à l'import et l'export
- Préparer et rédiger les offres en choisissant l'incoterm approprié
- Gérer un portefeuille clients / Assurer la prise et le suivi des commandes
- Elaborer, suivre et classer les documents douaniers
- Communiquer à l'oral comme à l'écrit / Proposer des alternances en termes de produits, prix, délais
- Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise
- Etablir les instructions et opérations relatives au pré-embarquement et à l'expédition à l'intention des prestataires
- Suivre l'avancement de la production et l'expédition des marchandises jusqu'à livraison en étant l'interface avec les réseaux de distribution et partenaires extérieurs
- Etablir la facturation dans les délais requis en tenant compte des impératifs fiscaux et douaniers
- Suivre les éléments de paiement de commandes
- Effectuer les relances d'impayés auprès des clients ainsi que leur suivi selon la procédure de recouvrement mise en place dans l'entreprise
- Assurer la marchandise en communiquant à la compagnie d'assurance les éléments relatifs au mode de transport et risques éventuels liés
- Apporter un premier niveau de réponse à une situation litigieuse en prenant en compte l'ensemble de la relation commerciale

Résultats attendus

- Veille et prospection internationales
- Renseignements et promotion commerciale à l'international
- Participation aux offres de prix
- Suivi et analyse de l'activité de l'équipe commerciale import/export
- Gestion administrative et commerciale des commandes import/export
- Gestion logistique et suivi du transport des marchandises
- Facturation et suivi des paiements
- Gestion des assurances et contribution au traitement des litiges

Les points forts

Après 4 mois de cours, cette formation en centre enchaîne avec 4 mois en entreprise afin de permettre une immersion professionnelle totale pour une réelle mise en oeuvre des nouvelles compétences

La certification

Assistant import-export

RNCP 35747 RS -1 CertifInfo 112065

Organisme & lieu

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