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Titre RNCP 100% CPF

BTS Management Commercial Opérationnel

ESDM

9 400 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Loire-Atlantiquelieu

Objectifs de la formation

Le BTS MCO est un diplôme d'État BAC+2. Le titulaire du BTS MCO exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Il maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale.
La formation se concentre sur la gestion de l'équipe commerciale. L'apprenant acquiert la capacité de gérer une équipe ainsi que la gestion d'une unité commerciale. Il a la capacité de garantir le bon fonctionnement de l'unité commerciale (suivi du cycle d'exploitation, équipements, gestion des incidents), la gestion prévisionnelle (évaluation des performances, prévisions, objectifs commerciaux et financiers) et la communication des résultats de l'activité.
La formation aborde également les aspects de la gestion opérationnelle, tels que la gestion des stocks, le suivi des approvisionnements et des achats, ainsi que l'élaboration des budgets, le développement de la clientèle, entre autres. Il développe des compétences en relation client et en vente conseil, ce qui lui permet de prendre des mesures pour attirer le client, l'accueillir et lui proposer des produits ou des services adaptés à ses besoins.
L'école ESDM propose, à Nantes, la formation BTS Management Commercial Opérationnel en alternance (en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation) ou en initial.

Programme

Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Anglais
Sensibilisation au développement durable
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale

Résultats attendus

Diplôme d'État - BTS Management Commercial Opérationnel
Arrêté du 15/10/2018 - Publié au J.O. du 07/11/2018
MODALITÉS D'ÉVALUATION
• Évaluation orale et/ou écrite au cours de la formation (contrôles continus)
• Examens blancs
• Évaluation de la période en entreprise
• Examen final

Les points forts

20 apprenants par classe maximum Formateurs issus du monde professionnel Pédagogie inversée Enseignement par l'alternance Partenariat entre apprenants et intervenants

La certification

BTS Management commercial opérationnel

RNCP 38362 RS -1 CertifInfo 117293

Organisme & lieu

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