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Titre RNCP 100% CPF

BTS Management Commercial Opérationnel

CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DU VAR

600 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Varlieu

Objectifs de la formation

Développer de la relation client et vente conseil.
Animer et dynamiser de l'offre commerciale.
Gérer.
Manager une équipe commerciale.

Programme

Culture générale et expression :
Appréhender et réaliser un message écrit, respecter les contraintes de la langue écrite,
Synthétiser des informations,
Réponde de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture,
S'adapter à la situation et organiser un message oral.
Culture économique, juridique et managériale :
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées
Établir un diagnostic, ou une partie de diagnostic, préparant une prise de décision stratégique
Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée
Développement de la relation client et vente conseil :
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciale
Vendre
Entretenir la relation client
Animation, dynamisation de l'offre commerciale :
Elaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services,
Organiser l'espace commercial,
Développer les performances de l'espace commercial,
Concevoir et mettre en place la communication commerciale,
Evaluer l'action commerciale.
Gestion opérationnelle :
Gérer les opérations courantes.
Prévoir et budgétiser l'activité.
Analyser les performances.
Management de l'équipe commerciale :
Organiser le travail de l'équipe commerciale.
Recruter les collaborateurs.
Animer l'équipe commerciale.
Evaluer les performances de l'équipe commerciale.

Résultats attendus

obtention du BTS MCO Management Commercial Opérationnel

Les points forts

A l'issue de la formation, l'apprenant sera en capacité de développer de la relation client et vente conseil, animer et dynamiser de l'offre commerciale, gérer, manager une équipe commerciale.

La certification

BTS Management commercial opérationnel

RNCP 38362 RS -1 CertifInfo 117293

Organisme & lieu

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