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Titre RNCP 100% CPF

Agent d'escale aéroportuaire polyvalent

AIRSUP

5 950 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Seine-Saint-Denislieu

Objectifs de la formation

Obtenir les qualifications pour être Agent d'escale Internationale polyvalent :
_ Enregistrer / Embarquer : Préparer l'accueil des passagers, traiter l'enregistrement et l'embarquement, accueillir les passagers à l'arrivée des vols ;
_ Gérer la réservation : Organiser, gérer modifier un voyage pour un passager ou groupe de passagers.
_Accueillir et accompagner : Accueillir, orienter et assister les passagers dans leur parcours de leur arrivée à l'aéroport au départ de l'avion (UM, PHMR, ...) ; En français et en anglais
- Préparer le bloc 1 du Titres - Conduite d'activités professionnelles (Accueillir, vendre sur site opérationnel, procéder à l'enregistrement, gérer l'embarquement, mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté)

Programme

Module logiciel AMADEUS AIR + hôtel, rail, voyage, car, location de véhicules
_ Module sûreté 11.2.3.8 (DGAC)/ Badge aéroportuaire 11.2.6.2 TCA
_ Module marchandises dangereuses DGR9 (IATA)
_ Module COMMERCIAL (Accueil tourisme) et préparation aux entretiens de sélection
_ Module ALTEA DCCM AIR FRANCE
_ Module PHMR (formation Appréhension du handicap AIR FRANCE / ECOLE DES ESCALES)
_ Module d'ANGLAIS général, transport, aéronautique/ aéroportuaire

Résultats attendus

Evaluations en cours de formation :
Test de connaissance (Codification IATA, produits des compagnies aériennes, langage aéroportuaire) (Note requise > 50%) Examens pratique Enregistrement / Embarquement + PHMR avec l'Ecole des Escales Air France (Notes requises > 50%) Examen Théorique + pratique Amadeus (Note requise > 80%) Test Linguaskill (niveau requis B2) Test Butterfly Sûreté 11.2.3.8 / Badge aéroportuaire 11.2.6.2 (DGAC) / Test effectué en e-learning sous forme de QCM (Note requise > 60%) Test Butterfly Marchandises dangereuses DGR9 (IATA) / Test effectué en e-learning sous forme de QCM (Note requise > 80%)

Les points forts

Formation en présentielle effectuée par des professionnelles du secteur. Petit groupe de formation.
Formation Agent d'escale en collaboration pédagogique avec Air France
Polyvalence gares, ports

La certification

CS Accueil dans les transports

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 38225 RS -1 CertifInfo 115802

Organisme & lieu

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