Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
LESPRATIQUES
Intelligence artificielleCHAMBRE DE COMMERCE D INDUSTRIE DE MAINE LOIRE
Améliorer son efficacité professionnelle grâce à l'automatisation ou l'optimisation de tâches variées en exploitant les capacités des solutions d'IA générative
Recourir à l'IA générative de manière raisonnée, en tenant compte de la valeur ajoutée apportée, de l'empreinte environnementale et des risques associés
Assurer un usage éthique et sécurisé de l'IAg
Rendre les contenus générés accessibles, conformément aux obligations réglementaires.
Contribuer à l'ancrage de pratiques pérennes au sein de l'organisation en intégrant les solutions d'IAg dans des processus réutilisables et en veillant à leur conformité aux chartes informatiques et normes RSE
Cette formation prépare au passage de la certification « Utiliser l'intelligence artificielle générative (IAg) pour améliorer son efficacité professionnelle par un usage responsable » .
Cette certification s'adresse à tous les professionnels, quels que soient leur fonction ou niveau hiérarchique au sein d'une organisation, les demandeurs d'emploi, les personnes en reconversion et les porteurs de projets entrepreneuriaux
L'analyse des possibilités d'utilisation de l'intelligence artificielle générative (IAg) pour l'exécution d'une tâche définie :
Formulation des besoins et objectifs associés à chaque tâche
Identification, analyse et comparaison de plusieurs solutions d'IAg correspondant à chaque tâche
Analyse et évaluation des gains potentiels
Vérification de la conformité des solutions repérées au regard des obligations règlementaires en matière de protection des données personnelles
Prise en compte de l'impact environnemental de l'IAg
Justification du choix de l'IA au regard de sa valeur ajoutée
Respect de la charte informatique de l'organisation
La formulation d'une requête en vue de l'exécution d'une tâche définie :
Création de prompts clairs et adaptés à l'IAg
Les paramètres structurant les prompts : l'organisation logique, les choix syntaxiques, la rhétorique, l'ajout de documents, textes, images, pdf, vidéos, …
L'amélioration par itération la pertinence des éléments (réponses, contenus, analyses) produits par l'IAg :
Documentation des itérations
Combinaison de différents formats (texte, image, audio, vidéo).
Optimisation des paramètres et consignes
Ajustement des paramètres
Anticipation des risques de biais de l'IA
Le contrôle de la fiabilité et la qualité des éléments produits par l'IAg :
Contrôle de l'exactitude des informations générées par l'IA
Vérification des sources fiables
Suppression des propos discriminatoires
La protection et la confidentialité des données mobilisées dans le cadre de l'usage de l'IAg :
Identification des données sensibles ou confidentielles
Classification des données classées selon leur nature (personnelles, stratégiques, réglementées, etc.).
Mise en œuvre des pratiques de protection et sécurisation des données
L'accessibilité des contenus produits avec l'IAg :
Prise en compte des obligations légales applicables à la diffusion des contenus
Prise en compte de l'accessibilité numérique y compris pour les personnes en situation d'handicap
Respect de la règlementation avec exigences d'accessibilité
Les modalités d'usage de l'IA générative pour l'exécution de tâches définies :
Identification et personnalisation des paramètres clés de l'interface d'IAg
Prise en compte des solutions françaises ou européennes
Utilisation éthique et responsable dans la formulation d'instructions précises
Documentation du processus incluant des indicateurs de performance
Dans un usage responsable et éthique, être capable de :
Evaluer l'opportunité d'utiliser une solution d'intelligence artificielle générative pour l'accomplissement d'une tâche professionnelle définie
Formuler une requête adressée à l'IA générative claire et pertinente en vue de l'exécution d'une tâche professionnelle définie
Optimiser les éléments produits par l'IA générative au moyen d'échanges avec elle et de contrôle et vérification
Assurer la protection et la confidentialité des données mobilisées
Garantir l'accessibilité des contenus produits avec l'IAg, en intégrant les obligations réglementaires
Pérenniser les modalités d'usage de l'IAg, en établissant des processus réutilisables et en participant à l'évaluation des opportunités d'achats de produits ou services
Modalités de passage de la certification « Utiliser l'intelligence artificielle générative (IAg) pour améliorer son efficacité professionnelle par un usage responsable » :
2H d'écrit et 30 minutes de soutenance orale : un cas d'usage d'une IA générative, basé sur des cas réels de sa situation professionnelle ou de cas fictifs donnant lieu à la production de livrables présentés oralement.
Délivré par CCI France et mis en œuvre par les centres agréés de formation continue des CCI, la certification "Utiliser l'intelligence artificielle générative pour améliorer son efficacité professionnelle par un usage responsable" est une reconnaissance formelle, inscrite depuis 18 juillet 2025 au Répertoire Spécifique de France Compétences sous le N° RS7232
Expertise métier de nos intervenants . Pédagogie alternant apports théoriques et mises en application sur les outils IA pour accompagner l'acquisition des compétences par la pratique.
RS 7232 CertifInfo 119566 LESPRATIQUES
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