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Titre RNCP 100% CPF

TP Secrétaire Assistant Médico-Administratif

FORMATIONS AUX METIERS D'AVENIR

4 950 €à partir de
833–903 hdurée
2sessions actives
Finistèrelieu

Objectifs de la formation

La formation vise l'obtention du Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800).
Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour assurer l'accueil et la prise en charge administrative des patients ou usagers, produire les documents professionnels courants du secteur médical, gérer les dossiers administratifs dans le respect du cadre réglementaire et coordonner les activités liées au parcours de soins.
Le parcours couvre l'intégralité des compétences prévues par le certificateur et prépare aux épreuves certificatives obligatoires.

Programme

1. Intégration et environnement professionnel
• Rôle et posture du secrétaire assistant médico-administratif
• Organisation des structures sanitaires et médico-sociales
• Secret professionnel, RGPD et gestion des données de santé
• Communication professionnelle écrite et orale
Évaluations intermédiaires : étude de cas.
Travaux demandés : analyse d'une organisation de santé et production d'une synthèse écrite.
2. Production de documents et maîtrise des outils bureautiques
• Rédaction et mise en forme de courriers, comptes rendus et documents administratifs
• Utilisation professionnelle des outils bureautiques
• Classement, archivage et gestion documentaire
• Création de modèles et procédures internes
Évaluations intermédiaires : mise en situation écrite chronométrée.
Travaux demandés : constitution d'un dossier administratif complet simulé.
3. Accueil et prise en charge des patients/usagers
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des rendez-vous et des plannings
• Information des patients sur leurs droits et démarches
• Gestion des situations sensibles ou conflictuelles
Évaluations intermédiaires : simulation d'accueil évaluée selon grille critériée.
Travaux demandés : scénarios d'accueil et analyse de pratique.
4. Gestion administrative et coordination du parcours patient
• Constitution et suivi des dossiers médicaux
• Facturation et traitement administratif des actes
• Coordination avec les professionnels de santé
• Organisation et priorisation des activités
Évaluations intermédiaires : étude de cas écrite et présentation orale.
Travaux demandés : traitement complet d'un dossier patient simulé.
5. Période d'application en entreprise
• Mise en pratique des compétences en situation réelle
• Participation aux activités administratives d'une structure de santé
• Rédaction d'un bilan d'activités
Évaluation : grille d'évaluation entreprise et entretien de suivi.
6. Préparation à la certification
• Constitution du dossier professionnel
• Entraînement aux mises en situation
• Simulation d'entretien avec jury
Évaluation finale interne : examen blanc complet.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
• Apports théoriques structurés
• Mises en situation professionnelles
• Études de cas réels ou simulés
• Travaux pratiques sur outils bureautiques
• Accompagnement individualisé
• Plateforme pédagogique numérique
MODALITÉS D'ÉVALUATION CERTIFICATIVE
L'évaluation est organisée conformément aux exigences du certificateur Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion.
Elle comprend :
• Mise en situation professionnelle
• Entretien technique
• Entretien final avec jury
• Présentation du dossier professionnel
La formation est sanctionnée par le passage obligatoire des épreuves certificatives.

Résultats attendus

• Inscription du candidat à une session d'examen agréée.
• Passage de l'examen dans notre centre habilité : EXAouest - Quimper
• Délai moyen entre fin de formation et examen : 1 à 3 jours selon calendrier des sessions.
• Frais d'examen inclus dans les coûts pédagogiques (hors frais annexes éventuels).
• En cas de réussite : délivrance du Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800).
• En cas de validation partielle : délivrance d'un certificat de compétences professionnelles (CCP).
• Remise d'une attestation de fin de formation et d'un relevé de résultats.

Les points forts

Formation professionnalisante avec deux périodes de stage

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu

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