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Titre RNCP 100% CPF

Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (TP SAMA)

INST NATIONAL DE FORMATION ET DE RECHERCHE SUR L EDUCATION

6 468 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Dordognelieu

Objectifs de la formation

Les objectifs pédagogiques du Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA) sont de permettre aux stagiaires d'acquérir les compétences nécessaires pour assurer l'accueil, l'information et l'orientation des patients au sein d'une structure de santé. La formation vise également à développer la capacité à gérer les tâches administratives liées au fonctionnement d'un service médical ou médico-social.
Les stagiaires apprennent à organiser les activités administratives, gérer les agendas et planifier les rendez-vous des professionnels de santé. Ils sont formés à la création, à la mise à jour et au suivi des dossiers médicaux des patients, tout en respectant les règles de confidentialité et le secret professionnel.
La formation permet aussi d'acquérir des connaissances en terminologie médicale afin de comprendre et de rédiger des documents médicaux. Les stagiaires développent des compétences en communication professionnelle pour travailler efficacement avec les patients et les équipes médicales.
Enfin, les objectifs pédagogiques incluent l'utilisation des outils bureautiques et des logiciels médicaux, ainsi que la gestion administrative et financière des prestations de soins. L'ensemble de ces compétences vise à préparer les stagiaires à exercer le métier de secrétaire assistant médico-administratif dans différents établissements de santé.

Programme

La formation du Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA) a pour objectif de former les stagiaires aux différentes missions administratives et d'accueil dans une structure de santé.
Dans un premier temps, la formation aborde les techniques d'accueil et de communication dans un environnement médical. Les stagiaires apprennent à assurer l'accueil physique et téléphonique des patients.
La formation comprend également un module consacré à l'organisation et à la gestion administrative d'une structure de santé. Les stagiaires apprennent à gérer les agendas et les rendez-vous, à organiser les consultations, à rédiger des courriers administratifs et médicaux.
Un autre aspect important de la formation concerne la gestion du dossier patient. Les stagiaires apprennent à créer, mettre à jour et suivre les dossiers administratifs et médicaux des patients.
La formation comprend également l'apprentissage de la terminologie médicale afin de permettre aux stagiaires de comprendre le vocabulaire utilisé par les professionnels de santé. Ils acquièrent des notions de base en anatomie, en pathologies courantes et apprennent à lire et comprendre des documents médicaux tels que les ordonnances ou les comptes rendus médicaux.
Les stagiaires sont aussi formés à la production de documents médicaux. Ils apprennent à saisir et à mettre en forme des comptes rendus, des courriers médicaux et différents documents administratifs, tout en respectant les règles de présentation et les exigences du secteur médical.
Enfin, la formation aborde la gestion administrative et financière liée au parcours du patient. Les stagiaires découvrent les procédures de facturation des actes médicaux, les relations avec la sécurité sociale et les mutuelles, ainsi que le suivi administratif des prestations de soins.
Deux périodes de stage en milieu professionnel permettent aux stagiaires de mettre en pratique les compétences acquises au cours de la formation et de découvrir le fonctionnement réel d'une structure médicale. Ces stages favorisent également leur insertion professionnelle.
Les moyens pédagogiques mis en œuvre sont :
- des exercices pratiques sur ordinateur et/ou téléphone
- des mises en situation sur ordinateur
- des périodes de stage en milieu professionnel avec un livret de stage
- des évaluations intermédiaires
- des documents de cours (papier)
- des guides pratiques (papier)
- des fiches techniques (papier)
- des exemples de dossiers médicaux. Les stagiaires travaillent sur des cas concrets, des situations simulées d'accueil et de gestion administrative, ainsi que sur des logiciels bureautiques et médicaux utilisés dans le secteur.
- les ateliers pratiques sont organisés pour développer les compétences en accueil, communication, rédaction de documents et gestion des dossiers patients.
- un examen blanc

Résultats attendus

A l'issue de la formation :
Le stagiaire se présente aux épreuves d'évaluation du Titre Professionnel SAMA
Les compétences sont évaluées selon les modalités prévues par le référentiel du titre professionnel
La validation peut permettre :
o L'obtention du titre professionnel complet
o Ou la validation partielle de blocs de compétences
Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d'une structure médicale.
A l'issue de cette formation, le/la stagiaire sera en capacité de retranscrire, mettre en forme, saisir des documents professionnels, contrôler certaines données chiffrées, mais aussi orienter, renseigner sur site ou au téléphone tout interlocuteur.
L'examen se déroulera au plus tard Deux semaines après la fin de formation.
Le site de passation d'examen est situé au 1 rue littré 24000 Périgueux, dans les même locaux que la formation.
Les couts d'examen et pédagogiques sont inclus dans la tarification globale.

Les points forts

Formation professionnalisante orientée vers un métier du secteur de la santé
Acquisition de compétences en accueil physique et téléphonique
Apprentissage de la gestion administrative d'une structure médicale
Gestion et du suivi dossiers patients

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu

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