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Titre RNCP 100% CPF

titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif (SAMA)

AFEC

5 208 €à partir de
644 hdurée
2sessions actives
Eure-et-Loirlieu

Objectifs de la formation

Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier « Secrétaire assistant médico-administratif » et valider le diplôme de Niveau 4 :
- Appliquer les procédures d'accueil et les règles d'identitovigilance
- Utiliser le questionnement et la reformulation pour comprendre la demande
- Adapter sa posture et sa communication aux situations d'accueil
- Transmettre des informations adaptées à la demande de l'interlocuteur
- Appliquer les procédures internes de planification
- Mettre en œuvre les consignes de planification
- Planifier les rendez-vous en tenant compte des disponibilités des professionnels
- Assurer la traçabilité des rendez-vous
- Appliquer les procédures internes et les règles d'identitovigilance
- Collecter et vérifier des données administratives fiables
- Réaliser la télétransmission auprès des organismes d'assurance maladie
- Analyser et traiter les retours d'informations électroniques
- Appliquer les procédures internes et les consignes
- Garantir la fiabilité des informations transmises par écrit
- Respecter la charte graphique et les normes de présentation
- Choisir et adapter le canal de communication selon le type d'informations
- Appliquer les procédures internes
- Respecter les règles d'identitovigilance
- Vérifier la conformité des documents transmis
- Saisir et mettre à jour des informations fiables
- Constituer et maintenir des dossiers à jour
- Transcrire fidèlement un enregistrement
- Utiliser une terminologie spécialisée exacte
- Vérifier l'exactitude des informations d'identification
- Mettre en forme les documents selon les normes professionnelles
- Respecter les procédures de transcription
- Garantir la qualité orthographique et grammaticale des écrits
- Transcrire fidèlement un enregistrement
- Utiliser une terminologie spécialisée exacte
- Vérifier l'exactitude des informations d'identification
- Mettre en forme les documents selon les normes professionnelles
- Respecter les procédures de transcription
- Garantir la qualité orthographique et grammaticale des écrits
- Informer le demandeur sur les délais et modalités d'accès au dossier médical
- Transmettre la procédure réglementaire d'accès au dossier médical
- Appliquer les règles de protection des données personnelles
- Respecter le secret professionnel

Programme

1. Programme :
- Accueil, positionnement
- Accueil, renseignement et orientation d'un patient
- Les plannings et les agendas des professionnels de santé
- La prise en charge administrative et financière du patient
- Transmission par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe
- Évaluation en cours de formation du bloc 1
- Le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcription, vérification et mise en forme des documents médicaux
- L'accès au dossier médical du patient et la préparation les éléments
- Évaluation en cours de formation du bloc 2
- Citoyenneté ; techniques de recherche d'emploi
- Rédaction du dossier professionnel
- Bilan ; préparation à la certification ; examen blanc
Modalités précisées dans l'action : présentiel, distanciel ou mixte
2. Stage en entreprise permet
- de mettre en application les compétences acquises en formation
- de se confronter à des situations professionnelles réelles
- de développer son autonomie et son employabilité
Entreprise d'accueil validée par l'organisme de formation
Durée du ou des stages précisée dans la session
Période définie dans le planning individualisé
3. Contractualisation du parcours de formation : contrat pédagogique (objectifs, durée et modalités de formation et d'évaluation)
4. Évaluation en cours de formation :
- Complétude et signature de l'annexe pédagogique (objectifs de formation et parcours individuel)
- Évaluation formative sous forme de QCM, études de cas, mises en situation professionnelle
- RDV tripartite d'évaluation du stage professionnel avec validation des acquis en lien avec le référentiel du titre
- Examens blancs (à minima 3 semaines avant les épreuves d'examen)
5. Moyens pédagogiques
- « matériel spécifique »
- Plateforme LMS sécurisée avec accès individuel
- Supports pédagogiques numériques
- Classes virtuelles
6. Accompagnement pédagogique réalisé par des formateurs pro actifs
- Apports théoriques structurés ; TD ; exercices pratiques ; ateliers collaboratifs ; mises en situation professionnelle
- Entretiens de suivi pédagogique
- Préparation aux épreuves de certification
- Distanciel : Support mail et chat (Délai de réponse inférieur à 7h ouvrées)
7. Équipe pédagogique :
- Formateurs de niveau 5 avec 3 ans d'expérience professionnelle
- Formateur référent de niveau 5 avec 3 ans d'expérience de formateur
- Coordinateur pédagogique
- Référent technique sur la plateforme
- Référent handicap
- Référent socio-professionnel
- Chargé de relation entreprise
- Tuteur en entreprise
8. Travaux à fournir durant les temps de formation
Devoirs
Rédaction du dossier professionnel
9. Suivi de l'assiduité
- Émargement (formation et stage)
- Suivi régulier des durées de connexion et activités réalisées
- Enregistrement des travaux remis
- Relances systématiques en cas d'absence ou inactivité

Résultats attendus

- L'inscription et la convocation à la certification est réalisée par l'AFEC
- Les épreuves de certification se déroulent dans un centre AFEC, à la fin de la formation. Les dates et lieux sont précisés dans la session de formation
- La préparation et les coûts de certification sont inclus dans les coûts pédagogiques
- En cas de validation totale, le stagiaire obtient le TP Secrétaire assistant médico-administratif de Niveau 4
- En cas de validation partielle, une attestation de blocs de compétences acquis est délivrée.
- Une attestation de formation est remise en fin de parcours.
- Le stagiaire bénéficie d'un accompagnement à l'insertion professionnelle (techniques de recherche d'emploi, valorisation du profil)

Les points forts

Formateur référent de niveau 5 avec 3 ans d'expériences professionnelles dans le secteur.
Individualisation des parcours, entretiens individuels
Des actions sont mises en œuvre pour limiter les risques d'abandon.

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu

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