Titre RNCP 100% CPF

Titre Professionnel de Responsable Coordonnateur de Services Au Domicile

I.F.L.

15 960 €à partir de
1455 hdurée
1session active
Guyanelieu

Objectifs de la formation

Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
_ Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
_ Assurer la gestion administrative de la prestation de services
_ Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
_ Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
_ Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
_ Planifier et contrôler l'activité des intervenants
_ Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
_ Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
Contribuer au développement de partenariat
_ Participer à la représentation interne et externe de la structure
_ Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile

Programme

Module POSITIONNEMENT REMISE A NIVEAU
Le métier d'RCSAD
Les Prestations de services
Le contrôle qualité
Être le responsable ressources humaines
Prévention des risques professionnels
Être l'image d'une entreprise de services
Marketing
SST Santé et Sécurité au Travail
Formation TAGA (gestion de l'agressivité)
Méthodologie DP
_ Aide et accompagnement à la rédaction du dossier professionnel
TECHNIQUE DE RECHERCHE D'EMPLOI
_ Organiser sa recherche d'emploi et utiliser les outils adaptés
_ Rédiger les écrits de la recherche d'emploi
_ Maitriser l'entretien d'embauche
_ Identifier les principales mesures et aides pour l'emploi pouvant être proposées à l'employeur

Résultats attendus

Chaque bloc de compétence offre la possibilité aux participants de consolider ses compétences sur l'une ou les trois fonctions de l'entreprise. Il peut ainsi construire son parcours professionnel tout au long de sa vie. L'obtention de la totalité des blocs permet d'obtenir la certification
Epreuves d'accès au Titre professionnel : durée totale 06 h 40 min
Mise en situation professionnelle 04 h 30 min
La mise en situation prend la forme d'une étude de cas. Le candidat travaille sur poste informatique. Le candidat reçoit un dossier technique. Ce dossier comporte plusieurs parties :
- une partie avec la description d'une structure fictive et des informations sur le personnel, les prestations et des clients ;
- une partie avec des consignes relatives aux travaux à mener liés aux situations représentatives de l'exercice du métier.
À partir des documents, des données, des demandes de prestation et des consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux écrits demandés.
Entretien technique 1h25 min :
L'entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle. Le candidat et le jury disposent de 15 minutes pour se préparer à l'entretien :
- le candidat consulte son dossier technique qui lui est restitué ;
- le jury consulte les remarques sur la grille d'observation de l'étude de cas.
Questionnement à partir de production 00 h 35 min :
Le questionnement a lieu après l'entretien technique.
En amont de la session, le candidat conçoit un diaporama et rédige un document à partir de l'analyse de trois situations professionnelles représentatives de l'exercice de l'emploi. Le jury en prend connaissance avant le questionnement.
Le jury dispose d'un guide de questionnement et des consignes relatives à la conduite du questionnement.
Entretien final : 00 h 10 min
Chaque bloc de compétences est une partie de certification, il donne lieu à une évaluation et une validation. Un certificat (CCP) est délivré pour chaque bloc. La validation de l'intégralité des blocs de compétences est obligatoire pour obtenir le titre professionnel « Responsable Coordonnateur Services Au Domicile » de niveau 5.

Les points forts

Nous accompagnons nos apprenants jusqu'à la réussite de leur examen terminal
Nous nous soucions après de leur insertion professionnelle
Nous sommes une équipe toujours à l'écoute

La certification

TP Responsable-coordonnateur services au domicile

RNCP 39539 RS -1 CertifInfo 117484

Organisme & lieu

  • OrganismeI.F.L.
  • RégionGuyane
  • DépartementGuyane
  • SIRET79196228500023

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