Titre RNCP 100% CPF

Technicien Informatique de Proximité – BC03 – Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Nepsod

1 542 €à partir de
308 hdurée
1session active
Rhônelieu

Objectifs de la formation

La formation vise l'acquisition du bloc 3 du titre professionnel RNCP40799
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Installer un poste de travail informatique
Mettre en service des équipements numériques en environnement professionnel
Installer et configurer un système d'exploitation
Paramétrer un environnement utilisateur
Installer et configurer des logiciels professionnels
Installer et configurer des périphériques (imprimantes, scanners, etc.)
Vérifier le bon fonctionnement des équipements
Effectuer les tests de validation
Appliquer les procédures de mise en service
Documenter les interventions réalisées
Assurer la mise à disposition des équipements auprès des utilisateurs

Programme

Ce bloc de compétences vise à développer les capacités nécessaires pour mettre en service des équipements numériques, depuis leur installation jusqu'à leur configuration et leur mise à disposition des utilisateurs.
Séquence 1 : Architecture des réseaux informatiques
Notions de réseaux (LAN, WAN), modèles de communication, équipements réseau (switch, routeur), principes de fonctionnement.
Moyens pédagogiques : apports théoriques, schémas, études de cas.
Travaux demandés : réalisation d'un schéma réseau simple.
Évaluation intermédiaire : QCM.
Séquence 2 : Configuration réseau d'un poste de travail
Paramétrage IP, configuration des connexions réseau, tests de connectivité, identification des anomalies.
Moyens pédagogiques : travaux pratiques, simulations.
Travaux demandés : configuration d'un poste en réseau.
Évaluation intermédiaire : cas pratique.
Examen en cours de formation après les deux premières séquences selon planning de formation en concordance avec le référentiel d'évaluation.
Séquence 3 : Connexion et mise en service des équipements réseau
Connexion des équipements au réseau, intégration des postes dans un environnement réseau, vérification du fonctionnement.
Moyens pédagogiques : démonstrations, travaux pratiques.
Travaux demandés : mise en service d'un poste connecté au réseau.
Évaluation intermédiaire : mise en situation.
Séquence 4 : Diagnostic des incidents réseau
Identification des dysfonctionnements, analyse des causes, utilisation d'outils de diagnostic réseau.
Moyens pédagogiques : études de cas, travaux pratiques.
Travaux demandés : diagnostic d'un incident réseau.
Évaluation intermédiaire : cas pratique.
Examen en cours de formation après les séquences 3 et 4 selon planning de formation en concordance avec le référentiel d'évaluation.
Séquence 5 : Résolution des incidents et maintenance
Mise en œuvre de solutions techniques, maintenance de premier niveau, rétablissement du service.
Moyens pédagogiques : mises en situation, travaux pratiques.
Travaux demandés : résolution d'un incident réseau.
Évaluation intermédiaire : mise en situation.
Séquence 6 : Sécurité des infrastructures
Bonnes pratiques de sécurité, gestion des accès, sensibilisation aux risques, sauvegarde des données.
Moyens pédagogiques : apports théoriques, études de cas.
Travaux demandés : mise en place de mesures de sécurité.
Évaluation intermédiaire : QCM et cas pratique.
Séquence 7 : Suivi et documentation des interventions
Rédaction de comptes rendus, traçabilité des interventions, communication avec les équipes.
Moyens pédagogiques : travaux dirigés, études de cas.
Travaux demandés : rédaction d'un rapport d'intervention.
Évaluation intermédiaire : étude de cas.
Examen en cours de formation après les séquences 5,6 et 7 selon planning de formation en concordance avec le référentiel d'évaluation.

Résultats attendus

Validation du bloc de compétence 3 du titre professionnel RNCP40799
Modalité d'évaluation :
Le candidat devra se présenter muni de ses dossiers techniques et professionnels réalisés pendant la formation, ainsi que du livret ECF fourni par l'organisme de formation, comprenant au minimum trois ECF portant sur une action de formation.
Mise en situation professionnelle : 01h30min
Etape 1 : le candidat effectue des manipulations sur un équipement numérique réseau et sur une machine sous surveillance du jury (01h00)
Etape 2 : Le candidat présente le travail réalisé lors de l'étape 1 et répond à une demande que le jury soumet (00h30min)
Entretien technique : 00h30 min
Le jury conduit un entretien basé sur les interventions réalisées par le candidat.
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 02 h 00 min

Les points forts

Des diplômes et/ou des titres reconnus par l'état Programme adapté au rythme de chacun et soutien individualisé Accès à notre plateforme digitale : monespace.osengo.fr Ateliers de sensibilisation Préparation à la session d'examen

La certification

TP Technicien informatique de proximité

RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116

Organisme & lieu

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