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Titre RNCP 100% CPF

Secrétaire assistant médico-administratif-titre RNCP 40800

CF

4 095 €à partir de
595 hdurée
1session active
Bouches-du-Rhônelieu

Objectifs de la formation

Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d'une structure médicale.
1-Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale :
Accueillir, renseigner et orienter un patient
Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe
2 - Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Programme

Apprentissage de l'utilisation des outils bureautiques (traitement de texte et tableur principalement)
Communication écrite et orale
Règles d'archivage et de classement
Gestion de plannings
RGPD
Gestion de conflits
Le vocabulaire médical
L'environnement d'une structure médicale
Le système de santé en France
Anglais de l'accueil et du téléphone
Identitovigilance
Le parcours de soin en France
Terminologie médicale
Gérer les dossiers médicaux des patients
Les règles d'accès à son dossier médical
Anglais médical
Des évaluations formatives à l'écrit et à l'oral sont organisées régulièrement pendant la formation afin de faire le point sur les compétences acquises.

Résultats attendus

L'épreuve se déroule en 2 parties :
1ère partie : mise en situation écrite (durée : 03 h 00)
A partir d'informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)
A partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :
Situation d'accueil physique (durée 10 minutes) :
" Accueillir, renseigner et orienter un patient " ;
" Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ".
Situation d'accueil téléphonique (durée 5 minutes) :
" Accueillir, renseigner et orienter un patient " ;
" Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé ".
Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.
Entretien technique : 00 h 20 min
Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence " Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ".
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 04 h 20 min
Cette épreuve se déroule au sein de notre organisme de formation au 43 Bd de la Fédération, 13004 Marseille devant un jury composé de 2 personnes agréées par la DREETS.
Les frais d'examen sont inclus dans les frais pédagogiques.
Nos prochaines sessions d'évaluation : 06/07/2026 - 05/10/2026 - 11/01/2027

Les points forts

Formation individualisée / Petits groupes de travail
Formateurs experts
Stages encadrés
Entrées et sorties permanentes
Un taux de réussite supérieur à 90%

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu

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