Titre RNCP 100% CPF

Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnement par une présence active

ALPHA FORMATION OI

1 890 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
La Réunionlieu

Objectifs de la formation

Etre capable de participer au lien social

Programme

Détecter les signes révélateurs de dysfonctionnements
Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes, de détresse, ou les comportements pouvant générer des situations problématiques
Aller à la rencontre des personnes et des acteurs locaux, et instaurer un dialogue au quotidien
Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle
Transmettre les observations et informations recueillies dans le cadre de la veille sociale et technique

Résultats attendus

Validation par un CCP

Les points forts

Individualisation de la formation

La certification

TP Agent de médiation, information, services

RNCP 37722 RS -1 CertifInfo 88541

Organisme & lieu

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