Master Sciences de l'éducation et de la formation - Parcours Scolarisation et besoins éducatifs particuliers
UNIVERSITE CLERMONT AUVERGNE
Développement professionnel et personnelEESC GRENOBLE ECOLE DE MANAGEMENT GEM
Ce programme vise à former des personnes ressources pour accompagner des individus dans leur évolution professionnelle.
A l'issue du programme vous aurez :
- Identifié et développé votre profil professionnel et votre posture d'accompagnant de managers
- Acquis la capacité à poser les bases d'une mission d'accompagnement et à en fixer les objectifs en accord avec le client,
- Développé vos compétences de conduite de l'accompagnement en construisant une relation de confiance avec votre client et en mobilisant les outils et méthodes appropriés.
Analyse d'une demande et contractualisation d'une prestation de coaching individuel : - Mener un entretien exploratoire avec un contractant exprimant une demande d'accompagnement de coaching individuel - Analyser les informations communiquées par le contractant, en étudiant les différentes dimensions de sa demande et de sa situation au moyen d'un modèle d'exploration de typeScore - Vérifier la justesse de son analyse, en reformulant auprès du contractant la situation et ses causes génératrices, la problématique et les objectifs identifiés - Planifier les différentes étapes et spécifier les composantes du contrat de relation - Proposer un accompagnement de coaching individuel adapté à la demande, à la problématique et aux objectifs du contractant - Contractualiser la prestation de coaching individuel, dans le respect de son positionnement.
Conduite d'un accompagnement de coaching individuel : - Animer des séances de coaching individuel, en mobilisant les modèles, techniques et outils appropriés au contexte et à la problématique du coaché - Utiliser les méthodes de Process Communication et d'analyse transactionnelle - Utiliser les méthodes d'analyse contextuelle (approche systémique Palo Alto, PNL, Schutz, modèle Score) - Utiliser les techniques de communication (méta-communication), de motivation et de recadrage (grille des signes de reconnaissance/analyse transactionnelle), afin d'accompagner le coaché - Construire dans la durée une relation partenariale avec le coaché - Accompagner le coaché dans l'élaboration et la réalisation d'un plan d'actions favorisant l'atteinte de ses objectifs, en utilisant des techniques de questionnement, de reformulation et de feed-back - Evaluer les résultats du coaching pendant et en fin d'accompagnement, en opérant avec le coaché un bilan à mi- et en fin de parcours permettant d'identifier ses progrès et l'atteinte de ses objectifs ou leur requalification
Evaluation et identification des évolutions de sa pratique de coaching : - Conduire l'auto-analyse de ses méthodes et comportements professionnels, en prenant le recul suffisant pour acquérir un regard lucide et en mobilisant - Engager un processus d'évaluation de sa pratique par ses contractants, en déterminant et en mettant en oeuvre les modalités leur permettant de produire un retour sur ses prestations - Etablir le diagnostic de son profil de coach en identifiant ses atouts, forces et faiblesses au regard des différents types d'évaluation menés.
L'évaluation s'appuie sur une mise en situation réelle au cours de laquelle le candidat met en oeuvre un accompagnement de coaching individuel qu'il restitue sous forme d'un rapport d'expérience (accompagnement de coaching individuel), d'enregistrements audio ou vidéo et d'une soutenance devant un jury.
Les candidats doivent présenter à l'écrit et soutenir à l'oral les productions suivantes :
- Une analyse de besoin pour un accompagnement de coaching individuel et la formalisation du contrat de prestation
- Une mise en pratique d'un accompagnement de coaching individuel
- Un retour sur expérience
Séances de coaching indiv ou aide à la certification et travaux en groupes -1 équipe pédagogique d'excellence et diversifiée -processus pédagogique centré sur chacun -référence forte à 1 code déontologique -Pédagogie fondée sur complémentarité des modèles
RS 5467 CertifInfo 111797 UNIVERSITE CLERMONT AUVERGNE
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