Certif. RS 100% CPF

Manager les collaborateurs avec agilité

HAPPYBISNESS

2 100 €à partir de
42 hdurée
3sessions actives
Girondelieu

Objectifs de la formation

• Piloter et organiser la performance opérationnelle de son équipe en définissant des objectifs et en priorisant les actions.
• Développer et adapter son management relationnel en mobilisant le coaching, la communication efficace et la méthode 4Colors®.
• Accompagner et conduire le changement en valorisant la motivation, la cohésion et l'inclusion (différences générationnelles, situations de handicap).
• Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs en favorisant leur engagement et leur performance.

Programme

Comprendre le rôle du manager de proximité dans l'organisation
• Comprendre le rôle du manager de proximité
• Comprendre les rôles et les responsabilités des membres de l'équipe
• Connaître les enjeux d'une entreprise
Piloter la performance opérationnelle
• Connaître les KPI de la Relation Client et du Service Client
• Construire un plan d'action opérationnel
• Savoir fixer des objectifs opérationnels collectifs et individuels
• Mener des réunions de suivi d'activités
• Mener des entretiens de suivi d'activités
Pratiquer un management adapté et agile
• Comprendre les différentes postures et stratégies du manager
• S'adapter aux différences générationnelles
• S'adapter aux personnes en situation de handicap
• Accompagner le changement
• S'adapter aux différents stades de développement de l'équipe
• Comprendre les spécificités du management à distance
Développer l'excellence relationnelle
• Pratiquer le feed-back
• Mener un atelier de coaching
• Construire un plan de formation
• Faire face à des situations difficiles
Manager avec la méthode 4colors®
• Comprendre la méthode 4colors® : objectifs, origines et fondements
• Identifier son propre style de management pour comprendre son mode de fonctionnement
• Identifier les caractéristiques comportementales de chaque profil de collaborateur
• Comprendre les leviers de motivation, les peurs et causes de stress
• Adapter son management selon les profils collaborateurs
Renforcer la cohésion et l'efficacité de l'équipe
• Conduire des réunions collaboratives
• Personnaliser le recrutement et l'intégration d'un collaborateur
• Comprendre les leviers de motivation
• Animer un challenge

Résultats attendus

Cette formation vous prépare à la certificationManager les équipes avec agilité, enregistrée au Répertoire Spécifique sous le numéroRS6518.
Le candidat devra présenter un projet professionnel lors d'une soutenance orale : après la réalisation d'un diagnostic de situation, il identifie une problématique managériale dans un contexte de changement permanent et présente son plan d'action opérationnel. La préparation inclut un dossier à réaliser en amont, soit sur un cas réel, soit sur un cas fictif. La soutenance orale a lieu devant un jury d'experts : présentation de 10 à 20 minutes suivie de 15 minutes de questions/réponses.

Les points forts

• Effectif limité à 6 participants favorisant l'accompagnement individualisé et la mise en pratique
• Formatrice experte en management, coaching et méthode DISC/4Colors®
• Pédagogie innovante Funny Learning®

La certification

Manager les équipes avec agilité

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
  • DomaineMéthode Agile
RS 6518 CertifInfo 113077

Organisme & lieu

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