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Certif. RS 100% CPF

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

ME2.0

2 000 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Hauts-de-Seinelieu

Objectifs de la formation

- Savoir identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
- Savoir rédiger un questionnement auprès d'un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.
- Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l'IA, en corrigeant le questionnement afin d'obtenir des gains de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
- Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Programme

Module 1 - Qu'est-ce que l'IA ?
Différence entre IA et automatisation
L'histoire de l'IA
La place de l'IA dans le cycle de vente
Les perspectives d'évolution de l'IA et les chiffres clés
La règlementation française & européenne en matière d'IA
La règlementation internationale en matière d'IA
Module 2 - L'IA dans le cycle de vente
Le cycle de vente classique
Quel IA va impacter quelle partie du cycle de vente ?
Fixer des Kpis pour mesurer l'impact de l'IA dans le cycle de vente
Module 3 - Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente
Qu'est-ce qu'un prompt ?
Les différentes étapes d'un prompt : la méthode Alfred
Savoir rédiger un prompt de qualité avec la méthode AlFred
Savoir corriger un prompt pour obtenir une réponse plus efficace
L'utilisation concrète des principaux IA : Chat GPT, Midjourney... dans les situations commerciales les plus courantes
Mesurer les gains d'efficacité commerciales dans le cycle de vente grâce à l'utilisation de l'IA
Module 4 - Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives
Automatiser la production administrative commerciale grâce à l'IA
Créer un enchaînement de tâches commerciales entièrement gérer par l'IA
Comment gérer sa veille commerciale grâce à l'IA ?

Résultats attendus

L'examen final, a distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage a passer l'examen preparant a la certification
Etude de cas et presentation (1h de preparation + 10 min de presentation)
Analyse de prompts (30 min de preparation + 5 min de presentation)
QCM en ligne (10 questions, taux minimum de reussite : 70%)
Online Sales Success gere l'organisation de l'evaluation des candidats a la certification.
Les candidats recevront un mail du certificateur Online Sales Success lorsque leur organisme de formation declarera leur sortie de formation dans l'application EDOF (statut "pret a passer" dans l'application Wedof).
Dans ce mail, le certificateur expliquera que les candidats recevront, dans un delai de 24 a 72 heures, deux courriels les invitant a passer leur examen de certification :
Le mail ayant pour objet « Bienvenue sur TestWe » contient les identifiants de connexion pour le jour de l'examen, ainsi que les instructions obligatoires a realiser avant celui-ci.
Le mail ayant pour objet « Examen disponible » precise la date a partir de laquelle l'apprenant pourra effectuer son examen.

Les points forts

Formation certifiante RS6792 en ligne : apprenez à intégrer l'IA conversationnelle dans chaque étape du cycle de vente.
Accompagnement expert, outils pratiques et résultats rapides pour gagner en efficacité, productivité et chiffre d'affaires.

La certification

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
  • DomaineIntelligence artificielle
RS 6792 CertifInfo 117694

Organisme & lieu

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