Titre RNCP 100% CPF

HEC Paris - Réussir ses négociations - RNCP39423BC03

ETABLISSEMENT D ENSEIGNEMENT SUPERIEUR CONSULAIRE HAUTES ETUDES COMMERCIALES DE PARIS

6 100 €à partir de
28 hdurée
2sessions actives
Yvelineslieu

Objectifs de la formation

Définir les objectifs et le cadre de la négociation afin d en déterminer son périmètre et ses enjeux.
Analyser les composantes de la situation de négociation afin de choisir la stratégie mutuellement favorable.
Adapter les arguments selon la stratégie de négociation choisie et le type de négociation (managériale, commerciale, sociale ou d'affaires).
Conduire un entretien de négociation afin d'avancer avec efficacité vers les objectifs visés et un accord mutuel.
Rédiger un accord (modalités, conditions, suivi, ...) afin de concrétiser la réalisation des décisions prises.
Analyser le comportement des acteurs pour s adapter, tout en restant constructif dans l'atteinte des objectifs et la préservation de la relation.

Programme

Maîtriser les outils et les attitudes pour convaincre ses interlocuteurs et réussir ses négociations. Cette formation s'adresse aux managers et aux dirigeants dans leurs relations d'affaires, hiérarchiques, transversales ou sociales. Qu'est-ce qui fait réussir ou échouer une négociation ? Après en avoir analysé les causes et compris les leviers, c'est par un entraînement intensif, avec des mises en situation, que les participants progressent.
La préparation de la négociation -
Critères de réussite d une négociation : les 10 facteurs les plus sensibles
Le canevas et les trois temps forts de la négociation : consulter, confronter, concrétiser
Les techniques de questionnement et de reformulation, l écoute active, les techniques d argumentation, les issues possibles d une négociation -
Définir la marge de manoeuvre
Notions de maximum, minimum, plan B Concessions et contreparties, tactiques pour manoeuvrer : s affirmer, argumenter, réfuter les objections-
Construire un bon compromis
Les habiletés pour concrétiser l accord et préserver la qualité d adhésion Savoir conclure, même en situation d impasse

Résultats attendus

A partir de cas d'entreprise réels ou fictifs, le candidat doit réaliser :
- Des études de cas
- Des exercices pratiques
Production écrite et/ou restitution à l'oral, individuelle et/ou collective Durée évaluation : 3H minimum Cette action de formation est raccrochée au bloc de compétences 03 de la certification RNCP 39423.
Cette action seule ne donne pas droit à au diplôme RNCP 39423, il faut faire tous les blocs de la certification.
Pour permettre aux salariés et demandeurs d'emploi l'acquisition progressive de ces blocs de compétences, les certificateurs (ministères, OF, branches professionnelles) doivent structurer leurs certifications en entités homogènes et cohérentes de compétences.
Cette structuration permet leur reconnaissance en tant que parties de certifications pouvant bénéficier de financements de la formation professionnelle.

Les points forts

Maîtriser les outils et les attitudes pour convaincre ses interlocuteurs et réussir ses négociations. Cette formation s adresse aux managers et aux dirigeants dans leurs relations d affaires, hiérarchiques, transversales ou sociales.

La certification

DIPLOVIS Diplôme en innovation et entrepreneuriat

RNCP 39423 RS -1 CertifInfo 117215

Organisme & lieu

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