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Formation UX Design

LE LAPTOP

3 840 €à partir de
40 hdurée
2sessions actives
Parislieu

Objectifs de la formation

Acquérir les méthodes de conception centrée utilisateur en intégrant dès le départ les principes d'éco-conception et d'accessibilité. Entre apports théoriques et ateliers pratiques, vous apprendrez à aligner besoins utilisateurs, objectifs stratégiques et contraintes du commanditaire. Inspirée du Design Thinking, du Design de Service et du Lean UX, cette formation vous offre une nouvelle posture professionnelle, plus collaborative, responsable et tournée vers l'impact.

Programme

Jour 1 : Fondamentaux de l'UX Design et introduction à la recherche utilisateur
- Maîtriser le process et le vocabulaire
- Introduction, jargon & méthodologie
- Boîte à outils et modes d'application des méthodes
Recherche utilisateur
- Intégrer le brief et la vision business
- Se méfier des préjugés
- Connaître les méthodes de recherche utilisateur et les adapter au projet
- Identifier les utilisateurs)cibles et préparer leur recrutement
Ateliers pratiques de la journée
Jour 2 : Entretien utilisateur, cartographie de l'UX et écoconception :
- Préparer sa grille d'entretien
- Animer un entretien avec un utilisateur
- Restituer à son équipe les enseignements de la recherche
Synthèse des entretiens
- Analyser et restituer les informations collectées
- Le persona comme synthèse de la recherche
- Synthétiser les composantes clé des utilisateurs
Ecoconception :
- Définition de l'écoconception, rôle du design et bonnes pratiques
- Regard critique sur un parcours numérique
Ateliers pratiques
Jour 3 : Ergonomie des Interfaces, accessibilité et UX mobile
Introduction à l'ergonomie des interfaces :
- Découvrir ce qu'est l'ergonomie des interfaces
- Comprendre les caractéristiques des facteurs humains
- Faire la différence entre standards et tendances
- Connaître les critères d'ergonomie pour guider la conception
Faire un audit ergonomique
- Connaître les standards ergonomiques des interfaces courantes
- Auditer votre site via des outils en ligne
L'accessibilité numérique
- Comprendre les enjeux de l'accessibilité
- Intégrer les situations de handicap dans sa réflexion de design
- Connaître les critères d'accessibilité
Focus sur l'ergonomie des interfaces mobiles
- Comprendre l'approche Mobile first
- Concevoir pour les interactions tactiles
- Définir la bonne stratégie de conception
Ateliers pratiques
Jour 4 : Idéation et conception de prototype
Lancer la conception avec l'idéation :
- Comprendre les enjeux de la créativité collective
- Maîtriser les règles de collaboration pour la facilitation d'ateliers
- Passer par des phases individuelles et collectives d'idéation
- Prioriser les idées en fonction de la connaissance des utilisateurs
- Définir ses objectifs de prototypage en vue des tests utilisateurs
Co-concevoir une solution
- Mettre en oeuvre une succession d'ateliers de co-conception
- Prendre des décisions sur le choix des contenus et les fonctionnalités
- Définir le parcours utilisateur et rédiger les contenus
- Dessiner l'interface, construire le prototype à tester
Ateliers pratiques
Jour 5 : Tester : pourquoi ? comment ? et après ?
- Comprendre le contexte, les objectifs et enjeux des tests utilisateurs
- Mettre en place la méthodologie préparatoire
- Recruter les bons utilisateurs et organiser des Tests Utilisateurs
- Connaître les tests utilisateurs en mode Guerilla, AB testing
- Savoir adopter la bonne posture pour animer un test utilisateur
- Synthétiser les résultats des tests
Ateliers pratiques

Résultats attendus

Au terme de cette formation, pour chaque thématique, vous serez en mesure de :
* Culture générale de l'UX :
- Expliquer les principes du design thinking et du design interactif
- Analyser les tendances et problématiques de l'UX Design et du numérique
- Utiliser le vocabulaire et appliquer les méthodes fondamentales de l'UX design
* Recherche utilisateur :
- Adopter une posture adaptée dans l'interaction avec les utilisateurs
- Organiser et planifier une démarche de recherche utilisateur
- Analyser et synthétiser les résultats d'entretiens utilisateurs
- Sélectionner l'outil pertinent pour cartographier les résultats de la recherche dans un temps contraint
- Définir les besoins et hiérarchiser les tâches prioritaires des utilisateurs
* Ergonomie des interfaces :
- Structurer l'architecture de l'information d'une interface
- Appliquer les critères d'ergonomie pour guider la conception
- Réaliser un audit ergonomique
- Identifier et mobiliser les standards ergonomiques des interfaces courantes
- Auditer un site en utilisant des outils en ligne adaptés
* Prototype :
- Mettre en oeuvre des méthodes de créativité et de résolution de problèmes
- Prototyper une solution sur support papier
* Tests utilisateurs :
- Conduire un test utilisateur dans un temps contraint
- Identifier et hiérarchiser les fonctionnalités à améliorer
- Maquetter les itérations issues des tests
- Commanditer un projet UX auprès d'une équipe ou d'un prestataire.

Les points forts

Cette semaine de formation vous permettra d'acquérir de nouvelles compétences méthodologiques et créatives et un nouveau regard sur votre métier.

La certification

Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
  • DomaineInnovation entreprise
RS 6636 CertifInfo 113559

Organisme & lieu

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