Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
LESPRATIQUES
Intelligence artificielleWAVIA
• Définir la stratégie d'implémentation de l'intelligence artificielle générative en fonction du contexte professionnel et des outils existants (ChatGPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot), en identifiant les optimisations envisageables afin d'en dégager un plan stratégique d'intégration et d'installation sur le poste de travail.
• Utiliser de manière optimale les outils d'IA générative pour créer des contenus rédactionnels et visuels adaptés à la demande initiale, accessibles aux personnes en situation de handicap et respectant la confidentialité des données dans un contexte professionnel.
• Évaluer et solutionner les problématiques éthiques et règlementaires liées à l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle générative afin de produire des contenus conformes à l' IA Act et au RGPD .
DÉROULEMENT DE LA FORMATION : 35h
- E-learning (21h): accès à la plateforme de formation en ligne – vidéos, quiz, cas d'usage métiers et exercices en autonomie
- En visio ou en présentiel(Nantes, La Roche-sur-Yon, Angers, Rennes) avec un formateur expert – format 100% individualisé (14h) – possible de diviser en plusieurs sessions
CONTENU DE LA FORMATION : E-learning – Formation à distance en vidéo (21h)
Module 1 – Comprendre et déployer l'IA Générative dans son métier
- Introduction à l'IA Générative : fonctionnement, capacités et applications concrètes
- Panorama et comparatif de l'écosystème d'outils (texte, image, voix, vidéo) : ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini, ElevenLabs, Firefly
- Installation, configuration et personnalisation des outils (ordinateur et mobile)
- Création d'assistants IA personnalisés (GPTs) pour la rédaction (newsletters, posts, articles)
- Élaboration d'un plan d'actions stratégique pour intégrer l'IA à son poste de travail
Module 2 – Maîtriser le Prompt Engineering et la création de contenus
- Fondamentaux du Prompt Engineering et structuration modulaire pour réutilisation
- Techniques avancées pour des résultats précis : ajustement du style, ton, rythme et format
- Sécuriser son usage : protection des données, anonymisation, bonnes pratiques RGPD
- Créer des contenus accessibles et inclusifs : handicap visuel, auditif, cognitif (langage FALC)
- Stratégies d'optimisation avancées pour augmenter la pertinence et l'impact
Module 3 – Conformité éthique et réglementaire
- Le cadre européen de l'IA Act : enjeux, classification des risques et obligations
- Le RGPD appliqué à l'IA Générative : consentement, transparence et bonnes pratiques
- Mettre en place une veille réglementaire efficace : sources, outils et diffusion
En visio ou présentiel avec un formateur expert (14h) – Format 100% Individualisé
Ateliers sur-mesure et intégration métier approfondie
- Identification exhaustive des cas d'usage spécifiques à votre métier (commerce, RH, marketing...) et scénarisation de tâches assistées par IA
- Atelier rédactionnel et visuel intensif : création de contenus professionnels avec des prompts optimisés et enchaînement d'outils
- Atelier de projection stratégique : construire son propre plan d'adoption IA et analyser les impacts sur la productivité, la collaboration et la qualité de service
- Exercices d'ancrage avancés : réalisation de mini-défis IA en conditions réelles de poste
- Utilisation d'un assistant IA pour documenter et automatiser une tâche métier concrète
- Construction d'une bibliothèque de prompts complète, personnalisée et utile au quotidien
En fin de parcours, les apprenants s'engagent à passer l'examen en vue de l'obtention de la certification "Création de contenus rédactionnels et visuels par l'usage responsable de l'intelligence artificielle générative", enregistrée auprès de France Compétences par Inkréa Certifications sous le numéro RS6776. Le passage de la certification consiste en un écrit à rendre sous 10 jours après la fin de la formation, basé sur 6 cas pratiques, suivi d'une soutenance orale de 20 minutes.
Formation 100% individualisée :14h synchrones avec des ateliers sur-mesure en fonction de votre métier + 21h e-learning enrichi (vidéos par outils, cas d'usage métiers). Intégration métier approfondie. RGPD, IA Act.
RS 6776 CertifInfo 117593 LESPRATIQUES
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