Développer son leadership, sa confiance en soi et sa prise de parole
DALE CARNEGIE
Communication professionnelleIFEAP/ADEFEAP
Connaître le référentiel de compétences S'intégrer à un groupe en vue de collaborer
Élaborer un support de présentation professionnel
Préparer sa présentation orale devant le jury métier selon les attendus du référentiel
Identifier et analyser des signes de souffrance ou de difficultés chez les adolescents
Accueillir et écouter les élèves en difficulté
Transmettre les éléments recueillis aux interlocuteurs compétents
Echanger avec les équipes en interne pour une prise en charge individualisée
Détecter et désamorcer des conflits par le dialogue
Adapter l'intervention aux émotions et à la situation
Traiter les situations de maltraitance et sensibiliser des élèves
UF.2.1 Repérage et écoute des élèves en difficulté et/ou en souffrance
• Écoute et accompagnement des élèves Principes de base pour créer un espace sécurisant et favoriser l'expression des difficultés.
• Principe de l'écoute active
• Prise en compte des émotions et repérage des besoins avec empathie.
• Communication verbale et non verbale • Règles de la communication positive pour soutenir l'estime de soi.
• Souffrances scolaires : types et signes d'alerte Phobie scolaire, burn-out scolaire, décrochage scolaire, harcèlement : définitions, manifestations et indicateurs précoces.
• Conduites à risque chez les adolescents Comportements dangereux (addictions, automutilation, fugues, etc.) : repérage et facteurs déclenchants.
• Dérives liées à l'usage du numérique Cyberharcèlement, addiction aux écrans, exposition à des contenus inappropriés : prévention et interventions adaptées.
• Apports en santé mentale Notions essentielles sur les troubles anxieux, dépressifs ou comportementaux chez les jeunes.
• Alerter sa hiérarchie sur les situations préoccupantes détectées
• Transmettre les éléments recueillis aux interlocuteurs compétents selon les procédures établies
• Echanger avec les équipes en interne pour une prise en charge individualisée
UF.2.2 Gestion des conflits entre élèves
Gérer des conflits entre élèves
Détecter et gérer les conflits de manière adaptée Initier les élèves à la gestion de conflits Traiter les éventuelles situations de maltraitance et sensibiliser les élèves aux conséquences de leurs actes
Rendre compte des situations en identifiant le bon interlocuteur
UF2.3 Préparation des supports et au jury métier
Aide individuelle à la préparation des supports en lien avec les attendus du référentiel
Préparation collective BC2 Partage de bonnes pratiques.
Mises en situation pour anticiper les questions du jury.
Validation du bloc 2
Formation liée à la pratique professionnelle vécue en établissement Formation hybride (présentiel et distanciel)
RNCP 41456 RS -1 CertifInfo 119898 DALE CARNEGIE
Communication professionnelleEVOLUTION ET PERSPECTIVES
Communication professionnelleFRANCOIS THIBAULT CONSEIL
Communication professionnelleCOMPROFILES INSTITUTE
Communication professionnelle