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Titre RNCP 100% CPF

Certification professionnelle Secrétaire Médicale

PIGIER

5 000 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Gardlieu

Objectifs de la formation

L'objectif de la préparation au Titre certifié Secrétaire Médicale est de former un(e) professionnel(le) qualifié(e) chargé(e) des tâches traditionnellement dévolues au secrétariat : accueil, communication, organisation.
Il est le premier interlocuteur du patient. Véritable assistant du médecin, il est chargé au quotidien de préparer les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales. Il peut aussi assister le médecin dans la gestion du cabinet (commandes de fournitures, gestion des factures,
dossiers médicaux...)

Programme

BLOC 1 : ORGANISER LES OPÉRATIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE ET ASSURER UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
• Techniques de base de secrétariat : Techniques d'écriture rapide ou de prise de notes rapide. Utilisation du dictaphone. Maîtrise des claviers. Notion d'information. Méthode d'organisation. Processus de classement opérationnel. Dossiers électroniques.
• Bureautique : Initiation à l'ordinateur et à Windows. Le traitement de texte Word (fonctions de base et fonctions avancées). Le tableur Excel (fonctions de base). Le logiciel de présentation PowerPoint. Internet. Messagerie et agenda électroniques (Outlook).
• Techniques d'accueil et écrits professionnels : La rédaction du courrier. Les formes courantes de correspondance. Les documents internes simples. Les documents internes élaborés. • Gestion des agendas : Bien gérer son temps. Fixer les rendez-vous. Gérer le planning en respectant les consignes, les contraintes et les priorités. Gérer le carnet d'adresses. • Secrétariat médical : Rôle et missions du/de la secrétaire médical(e). Les écrits professionnels. • Maîtrise de la langue française et Orthodidacte
BLOC 2 : GÉRER L'ENVIRONNEMENT MÉDICAL
• Accueil en anglais : L'accueil physique. L'accueil téléphonique. Tâches administratives liées aux consultations. Dossiers médicaux. Droits des patients. Remboursement des soins. Formulaires administratifs. • Sensibilisation RSE • Sciences et terminologie médicales : Examens, moyens thérapeutiques, notions d'anatomie et de pathologie. L'hématologie. La dermatologie. L'appareil locomoteur. La traumatologie. La rhumatologie. La neurologie. La cardiologie. La pneumologie. L'endocrinologie. L'oto-rhino-laryngologie. L'ophtalmologie. L'hépato-gastroentérologie. La gynécologie. L'obstétrique. La pédiatrie. L'urologie. La néphrologie. L'appareil génital masculin. Les maladies infectieuses. Les médecines alternatives. La psychiatrie. Les maladies nosocomiales. Vocabulaire médical. Formation aux premiers secours.
• Système de protection sociale et droit du patient : Présentation succincte de la sécurité sociale. Les différents régimes. La protection universelle. L'assurance maladie. Le risque décès. La branche famille. La branche vieillesse. Les droits fondamentaux du patient.

Résultats attendus

Obtention du Titre Certifié de Niveau 4

Les points forts

L'objectif de la préparation au Titre certifié Secrétaire Médicale est de former un(e) professionnel(le) qualifié(e) chargé(e) des tâches traditionnellement dévolues au secrétariat : accueil, communication, organisation.

La certification

Secrétaire médical

RNCP 36491 RS -1 CertifInfo 113489

Organisme & lieu

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